秦皇岛市卢龙县：以赛促学 提升退役军人服务保障水平

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秦皇岛市卢龙县：以赛促学 提升退役军人服务保障水平

近日，秦皇岛市卢龙县举办基层退役军人服务站工作人员首届职业技能竞赛，全面提升退役军人服务保障水平，打造高素质专业化服务队伍。

竞赛现场气氛热烈，来自卢龙镇、潘庄镇、木井镇等12个乡镇退役军人服务站的参赛人员齐聚一堂。随着大屏幕题目闪现，选手们全神贯注，迅速作出判断。本次竞赛题目涵盖了退役军人安置政策、优抚待遇标准、就业创业扶持政策等多方面内容。参赛选手冷静思考、沉着应答，充分展现出扎实的理论功底和过硬的业务水平。

主观题的情景模拟环节将竞赛推向高潮。各代表队赛前抽取题目，模拟退役军人服务工作中的实际场景，通过角色扮演、现场处置等方式，考察选手们的沟通协调能力、应急处理能力和服务意识。选手们化身“服务专员”，面对模拟对象提出的各类问题，耐心倾听、细致解答，用专业的服务和温暖的态度赢得了现场观众的阵阵掌声。

卢龙县退役军人事务局副局长杨震表示：“开展此次职业能力竞赛，目的是在全系统营造比学赶超、争先创优的浓厚氛围，更好地为退役军人服务。我们将组织全县退役军人服务人员通过相互交流、相互学习，把竞赛中的经验和知识运用到实际工作中去，真正实现以赛促学，以学促用。”