11月9日早7时许，一辆冀A牌照白色小客车驶入河北高速集团青银分公司铜冶收费站004车道后停在广场。疏导员任胜欢发现异常，立即上前询问。司机焦急表示，车辆途中扎胎，没撑到目的地便彻底亏气。
任胜欢协助司机将车辆推至安全区域，确认轮胎破损后，主动帮忙更换备胎。十几分钟后故障排除，司机连声道谢：“真是太感谢了，麻烦你们了！”任胜欢摆摆手：“您别客气，这是我们应该做的。”
铜冶收费站深入践行河北高速集团“服务无止境”理念，从换胎帮扶到路况指引，从应急救助到贴心提醒，用一件件小事解司乘之所急，让“一路同行”的温暖体现在每次通行里，擦亮河北高速窗口形象。（于磊）
