近日，青银高速赵县收费站车道内，一辆白色小轿车因燃油耗尽无法继续行驶，停在收费车道，存在安全隐患，影响车辆通行。当班收费人员发现情况后，第一时间启动现场处置，做好安全警戒，提醒后方来车减速避让。
在确认现场安全、征得司乘同意后，收费班组工作人员合力推车，将故障车辆从收费车道推移至收费站广场安全区域，彻底消除车道安全风险。车辆停稳后，工作人员耐心安抚司乘情绪，并告知附近加油站位置，提醒司乘出行前检查车辆油量。
“太感谢你们了！多亏了大家帮忙。”司机对收费站工作人员的及时救助连连道谢。
小小举动彰显高速温度。赵县收费站始终坚持为民服务宗旨，立足岗位及时处置各类突发状况，全力保障站口通行秩序，用一件件暖心小事，展现河北高速一线人员责任担当，守护司群众平安出行。（马晓明）
