
近日,供热前夕座谈会暨党员入户走访活动走进保定市西关街道办事处,与该街道及10个社区、村负责人面对面座谈并入户走访,以党建联动凝聚供热保障合力。

活动由保定火车站站前地区管理委员会党支部牵头,联合保定市城市管理综合行政执法局供热管理科、大唐保定供热有限责任公司、保定市发投热力有限公司等单位举行。座谈会上,各社区、村党组织书记介绍了去年供热期间居民反映的室温偏低等问题及本年度供热设施改造进度。针对供热温度不达标、管道老化、换热站运行等难题,供热管理部门和企业负责人逐一现场答疑,公布服务电话和监督投诉渠道,发放《供热政策明白纸》,宣讲室温不低于18摄氏度相关减免政策、24小时值守服务机制及安全用热常识。
会后,供热企业技术人员第一时间赶赴现场,对供热管道、换热站等重点设施排查检修,落实供暖前“能查尽查、能改快改”。多方建立常态化联动对接机制,站前委党支部将供热诉求纳入专项问题台账,分级协调推进化解,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

随后,党员志愿者联合社区工作人员走进老旧小区高龄老人家中走访,讲解供热服务标准、热费减免条件和报修投诉流程,帮老人将服务电话存入手机,叮嘱安全用热注意事项。
下一步,站前委党支部将持续强化党建引领,跟踪座谈和走访收集的供热问题,做实动态管理和回访,坚持供暖前置排查、源头化解,用心用情守护辖区群众温暖过冬。
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