河北高速集团青银分公司宁晋收费站:秋雨寒驿站暖 热饭送温情
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河北高速集团青银分公司宁晋收费站:秋雨寒驿站暖 热饭送温情

10月17日清晨,秋雨连绵,寒意阵阵。一名女士冒雨来到宁晋收费站爱心驿站暂避,收费班长王伟见状,立即递上干毛巾,轻声询问:“女士,您是从哪里过来的?现在需要什么帮助?”女士连连道谢,说明只是想在驿站暂且避雨,等雨停后再回家。

班长望向窗外,见雨势丝毫未减,考虑到清晨天气阴冷,女士还没吃早饭,随即安排疏导员前往职工食堂,打来一份热腾腾的早餐送到爱心驿站。女士双手接过早餐,十分感动:“太谢谢你们了!你们的服务真的太好了,我一定要拍张照片帮你们宣传!”班长摆摆手,温和地说道:“您别客气,让过往群众吃口热饭、避避风雨,本来就是我们的职责。”一份热早餐,驱散了秋雨带来的寒凉,也让群众真切感受到高速窗口的暖心温度。

小事见初心,服务暖人心。宁晋收费站始终秉持“服务无止境”理念,依托爱心驿站持续做好便民服务,主动为遇到困难的群众排忧解难,用一件件暖心小事擦亮高速服务窗口,以真情服务守护群众出行路,传递交通行业正能量。(王伟)