中国电信雄安新区分公司“敬老月”市集反诈宣传,守护老年“钱袋子”,助力乡村振兴
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中国电信雄安新区分公司“敬老月”市集反诈宣传,守护老年“钱袋子”,助力乡村振兴

为弘扬孝亲敬老美德、共建老年幸福城市,2026年10月18日,雄安新区“敬老月”暨“银龄”系列活动在新区举行。活动由河北雄安新区公共服务局主办,新区公共服务局有关领导及相关部门负责同志、老年幸福型城市“乐享点位”机构代表、“银龄行动”志愿者代表、老年群众及社区居民代表、新闻媒体记者等共计450人参加。

中国电信雄安新区分公司配合主办单位,在场外同步设置敬老服务市集,集中开展电信网络诈骗宣传活动,将反诈知识送到老年群体身边,为“银龄”系列活动增添了一抹温暖的“电信蓝”。

雄安工人文化宫

雄安工人文化宫

反诈宣传进市集,守护老人“钱袋子”。老年人是电信网络诈骗的高发易感群体,市集现场,电信工作人员精心布置咨询台,摆放反诈宣传展板,准备了一批通俗易懂的宣传折页。

围绕冒充客服退款、虚假中奖、陌生链接钓鱼、“亲情诈骗”等老年群体高发骗局,工作人员结合真实案例,用方言俚语、拉家常的方式,向现场老人逐一剖析诈骗套路,讲清“天上不会掉馅饼”“高收益必然伴随高风险”等道理。他们反复叮嘱老年朋友:不轻信陌生来电和短信,不向陌生人转账汇款,不随意透露身份证号、银行卡号和验证码,遇到可疑情况第一时间拨打96110或与子女、社区核实,切莫因一时心急而落入骗子圈套。生动的讲解吸引了众多老人驻足聆听,不少老人现场分享了自己或邻居险些受骗的经历,工作人员一一耐心解答,引导大家提高警惕、互相提醒,切实提升老年群众的识骗、防骗能力。

雄安工人文化宫

雄安工人文化宫

暖心服务零距离,传递“银龄”温度。在普及反诈知识的同时,服务团队还为老年朋友带来多项便民服务。工作人员手把手辅导老人使用智能手机,帮助他们学会视频通话、手机支付、预约挂号等常用功能,耐心解答老人在使用中遇到的困惑,助力老年人跨越“数字鸿沟”;现场还提供话费查询、宽带业务咨询、套餐优化建议等贴心服务,让智能化服务真正融入老年日常生活。市集现场气氛热烈、互动不断,老年群众和社区居民纷纷为电信的暖心服务点赞。