石家庄电信裕华分公司:筑牢反诈“防火墙”,守护群众“钱袋子”
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石家庄电信裕华分公司:筑牢反诈“防火墙”,守护群众“钱袋子”

电信网络诈骗手段层出不穷,严重侵害群众财产安全。为守护好人民群众的“钱袋子”和数字生活安宁,全面提升全民反诈意识,裕华分公司采取“营业厅定点宣传、入网宣讲普及、警企联动打击”三管齐下的方式,织密反诈“篱笆”,筑牢安全防线。

石家庄电信裕华分公司:筑牢反诈“防火墙”,守护群众“钱袋子”

营业厅定点宣传,筑牢阵地防线

营业厅作为服务群众的一线窗口,充分发挥阵地宣传优势。在醒目位置设置反诈专题展位,打造可视化、沉浸式的宣传专区;利用大厅大屏轮播反诈警示视频,结合真实案例以案说法,让群众在等候间隙“看得见、记得住、用得上”;同时向来访群众发放通俗易懂的反诈宣传单页,面对面讲解常见诈骗手法与防范要点。通过“展位+视频+单页”的组合宣传,营造人人知晓、人人参与的良好反诈氛围。

入网宣讲普及,源头风险防控

针对低龄用户、高龄老人以及异地办卡等重点人群,严格落实入网宣讲机制。在办卡环节,客服人员耐心细致地向用户讲清手机卡出借、出售的法律风险与危害后果——一旦被不法分子利用实施诈骗,用户将面临停机处置甚至承担法律责任。通过“告知+引导+警示”三位一体的入网宣讲,从源头杜绝“实名不实人”隐患,引导广大群众依法用卡、规范用卡,切实扎紧防诈“闸门”。

警企协同联动,强化打击震慑

充分发挥企业技术优势与公安执法优势,建立健全常态化警企协作机制。对疑似异常办卡、异常使用等风险用户,及时通报公安机关反诈中心核查,实现线索快发现、快研判、快处置。通过警企信息共享、联合研判,对涉诈违法犯罪行为保持“零容忍”态度,坚决予以打击,形成有力震慑,切实斩断电信网络诈骗黑色产业链。

防范诈骗,人人有责。下一步,裕华分公司将持续创新宣传方式,深化警企联动机制,让反诈意识深入人心,让诈骗无处遁形,全力守护人民群众的“钱袋子”和数字生活的安宁和谐。