10月10日18时30分许，平泉保通保畅应急大队巡查队员开展夜间路面巡查作业，行至承朝高速承德方向K782+000路段时，发现一辆白色小型轿车停靠在应急车道，后方警示防护不足，夜间视线差，存在极大交通安全隐患。
巡查队员第一时间在来车方向布设防护，做好现场安全警戒，引导驾驶员撤离至护栏外侧安全区域，随即上前询问情况。经了解，该车行驶途中突发爆胎，虽随车带有备胎，但没有更换轮胎的经验，车上也缺少配套维修工具，独自被困高速，内心十分焦急。
掌握情况后，队员们迅速取出随车救援工具，分工开展应急处置。借着手电微光，队员俯身蹲在路面，有条不紊完成千斤顶顶车、拆卸破损轮胎、安装备胎、紧固螺丝等一系列操作，克服夜间路面的不便，顺利更换好备胎。
维修完毕后，应急队员细心叮嘱驾驶员，备胎仅能临时应急，行驶途中降低车速，就近驶离高速前往维修门店做全面检修，同时讲解夜间高速行车、车辆故障应急处置的安全要点。驾驶员对应急队员员的及时帮助连连致谢，紧紧握住队员的手表达感谢。
平泉保通保畅应急大队始终坚守高速保通保畅前沿阵地，坚持巡查不松懈、服务不停步，在做好道路隐患排查、保障路网畅通的基础上，用心解决司乘出行难题，以实际行动践行高速人的使命担当。（通讯员：王芳）
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