2026年10月7日夜晚，“国庆”小长假车流高峰接近尾声，一辆黑色轿车驶入青银高速赵村收费站，底盘存在异常声响，疑似车辆带病行驶。正在值岗的收费班长发现后，立即告知司机车辆有异常，并迅速引导车辆停靠至广场安全区域，主动帮助司机细致排查车辆底部部件，精准排查出异响为发动机护板松动所致。
为最大程度减少司乘行程延误，收费班长凭借熟练的修车经验，立即取来维修工具，现场对松动护板进行加固紧固，快速、规范消除车辆安全隐患，车辆恢复正常行驶状态。司机对工作人员主动细致、高效贴心的服务连连称赞，对及时制止险情、避免安全事故发生深表感谢。
细微服务见初心，点滴行动显担当。赵村收费站工作人员始终践行“服务无止境”理念，以主动服务、靠前服务守护群众平安出行路，持续擦亮河北高速文明服务窗口形象。（王二亮）
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