2026年10月3日，国庆假期，清河收费站收费一班坚守岗位。收费班长巡查时发现广场边缘停放一辆小型SUV，立即上前询问。经了解，驾驶员长途行车后短暂停车休整，车辆电瓶亏电无法启动，被困收费广场。
了解情况后，工作人员迅速摆放安全警示标识，做好现场安全防护，规避广场车流带来的安全风险；同时取用应急搭电设备开展紧急救援。经快速处置，车辆成功点火启动。工作人员提醒车主及时检测电瓶，避免途中再次出现故障。车主对收费站工作人员的热心帮助表示感谢，随后驾车安全驶离。
清河收费站始终践行“服务无止境”服务理念，把司乘急难小事放在心上。面对过往司乘各类突发状况，工作人员主动靠前、热心帮扶，用实际行动守护群众出行，持续提升司乘通行体验。（肖飞）
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