9月27日下午，栾城收费站正值中秋假期返乡车流高峰，一辆黑色小轿车从银川方向驶入匝道时，突然出现故障无法启动，车主焦急万分，立即向现场收费员求助。
正在疏导交通的收费员立即赶到现场，发现该车前机盖冒出白烟，情况紧急，第一时间上报当班班长。当班班长闫志科反应迅速，立即携带灭火器赶赴现场，同时组织工作人员做好现场安全防护。为避免影响车道通行，大家合力将故障车辆推离匝道，安全停靠至广场安全区域。经现场检查，车辆机舱内未发现明火，初步判断为车辆冷却液不足引发的发动机过热，导致冷却液沸腾汽化，产生白色蒸汽，暂无安全隐患。
在工作人员的快速处置下，收费车道迅速恢复畅通。车主对收费站工作人员的及时帮助连连致谢，并自行联系拖车进行后续处理。
中秋佳节，万家团圆。栾城收费站全体工作人员坚守岗位、履职尽责，用暖心服务守护司乘出行平安，以实际行动诠释了责任与担当，为假期道路畅通保驾护航。（李培）
频道推荐
