2026年中秋国庆超长假期如期而至，大众出行热情持续高涨，新疆铁路部门发布消息，本次双节运输周期共计16天，新疆铁路预计发送旅客318万人次，同比增长9.3%，10月1日将迎来客流峰值，单日预计送客30万人次。为应对激增客流，新疆铁路计划增开571列临时旅客列车，以精准运力调配、暖心服务升级，全方位守护各族群众的团圆路、出游路。
今年双节出行市场呈现出全新特点，也对铁路运输保障工作提出了更高要求。双节假期间仅隔三天，不少民众通过调休拼出超长假期，叠加疆内丰富的文旅赛事、民俗活动，旅游、探亲、学生客流深度叠加，出行需求持续释放，不同于往年集中爆发的客流模式，本次假期客流呈现“中秋短途小高峰、国庆长途主高峰，两段客流梯次出行”的鲜明特征。中秋假期客流主要集中在乌鲁木齐至吐鲁番、伊宁、库尔勒等疆内短途线路，国庆假期客流则延伸至喀什、和田等南疆远端城市，同时出疆直通兰州、西安、成都的长途客流持续升温，客流分布更广、运输周期更长，考验着新疆铁路的统筹调度与应急保障能力。
面对复杂的客流格局，新疆铁路摒弃粗放式运力投放模式，依托大数据精准研判市场需求，走出了一条精细化、科学化的保畅之路，全面启用高峰运行图，兼顾动车组与普速列车运力调配，通过列车重联、车厢加挂、增开临客等多种方式，精准补齐热门线路运力缺口。本次双节运输，新疆铁路因地制宜优化区域运力布局，在北疆增开320列临客、南疆增开201列临客，同时补齐东疆、出疆线路运力，全方位覆盖疆内各地州及跨省重点通道。精准的运力投放，有效破解了南北疆、进出疆客流不均衡难题，让偏远地区群众出行更便捷，也为新疆文旅产业引流赋能。
铁路运力的持续升级，不仅便利了民众出行，更成为激活区域文旅经济的强劲引擎。依托大美新疆的自然与民俗资源，铁路部门持续优化“天山号”“新东方快车”等特色旅游专列线路，打磨特色客运产品。旅游专列串联起北疆草原、南疆古城、东疆戈壁等特色景致，让游客坐着火车畅游新疆，沉浸式感受西域风情。同时，新疆铁路主动对接赛事、演艺、研学等多元出行需求，提供定制化运输保障，以交通优势带动文旅消费升级，为新疆区域经济发展注入新活力。
运力提速的背后，是服务提质的暖心坚守。双节期间，新疆铁路持续擦亮“天山雪莲”服务品牌，践行用心用情的服务理念，将人文温情融入出行全过程。车站动态调整检票、出站通道，强化站台、电梯等重点区域客流引导，有效缓解高峰拥堵压力。针对老人、儿童、残障人士等重点旅客，落实预约帮扶服务，提供全程贴心陪护。与此同时，各站车精心布置节日景观，开展猜灯谜、迎国庆等特色活动，让匆匆旅途充满团圆暖意，让旅客在出行途中感受家国温情。
铁轨延伸不止，守护步履不停。此次双节运输保障，充分彰显了新疆铁路的责任与担当。未来，新疆铁路将持续深耕精细化运营、品质化服务，不断优化运力布局、升级服务体系，持续畅通南北疆、连通内外的出行通道，以交通之力护航民生福祉、赋能区域发展，让钢铁长龙持续载动团圆与希望，奔赴山河万里。（作者：田野、张万荣）
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