智美京石中秋有约 情暖旅途志愿同行

——望都收费站联合第二养护工区暖心护航中秋归途

月圆中秋，情满旅途。为进一步打造“智美京石”运营服务品牌，切实做好中秋假期道路保通保畅工作，持续提升司乘出行幸福感与获得感，9月24日，望都收费站联合第二养护工区开展“智美京石中秋有约 情暖旅途志愿同行”主题志愿服务活动。

以温情暖旅途，深耕细致贴心服务。

旅途虽远，温情相伴。在望都收费站广场上，工作人员化身中秋暖心使者，持续为过往司乘提供免费热水、路线指引、应急便民等暖心服务，缓解司乘旅途奔波的疲惫。志愿者们还为过往司乘送上香甜月饼、精美中秋小灯笼和诚挚的节日问候与美好祝愿。一份小小的礼品、一句温暖的祝福、一次贴心的帮扶，细微之处见真情，让奔波在外的司乘在漫漫旅途中收获满满感动，真切感受到京石高速贴心、暖心的优质服务，让“智美京石”的温度洒满归途。

以担当护通畅，筑牢平安出行屏障。

一辆过往车辆途经望都站时突发故障，停滞在收费车道，不仅造成车道通行滞缓，还存在极大安全隐患。站区工作人员第一时间快速响应，先合力将故障车辆平稳推移至广场安全区域，随即开展简易排查检修，查找车辆故障问题。高效迅速的应急处置、挺身而出的责任担当，最大限度保障了车道通行有序、安全畅通，用实干筑牢节假日道路通行防线，充分展现京石职工保路畅、护民安的硬核担当。

以匠心优环境，打造舒心出行体验。

依托“智美京石”运营服务品牌建设，全方位优化节日通行环境。志愿者持续做好收费车道、站前广场环境卫生整治，规整便民服务设施，净化美化通行环境；同时持续维护现场通行秩序，主动提醒司乘安全行车注意事项，耐心解答各类出行疑问，全力营造干净整洁、秩序井然、温馨舒适的通行氛围。从路况畅通到服务暖心，从环境优美到出行安心，全方位、立体化的服务保障，为广大司乘打造了安全、顺畅、舒心的中秋出行环境，让每一段京石旅途皆有温度、皆有美好。

月满中秋，爱在旅途；坚守初心，服务不止。此次“智美京石中秋有约 情暖旅途志愿同行”中秋志愿服务活动，以畅通为根基、以服务为纽带，用坚守担当守护道路通畅，用温情服务温暖万千司乘。下一步，京石高速基层单位将持续深耕“智美京石”运营服务品牌，常态化开展暖心志愿服务，不断优化服务举措、提升保畅服务水平，以更优服务、更实举措守护群众平安美好出行路。

通讯员：京石高速望都站、第二养护工区张晓 高海静

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