
导语:民以食为天,食以安为先。为破解外卖后厨监管难题,中国电信临西分公司深度协同临西县市场监督管理局,落地 “互联网 + 明厨亮灶” 项目,用云网数字技术为百姓餐桌筑牢食品安全防线。
后厨操作看不见、卫生状况难掌握,是外卖消费痛点。为解决网络餐饮后厨监管难题,今年春季,临西县市场监督管理局全面启动网络餐饮单位“互联网+明厨亮灶”建设。中国电信临西分公司作为技术支撑单位,发挥云网融合优势,打通视频传输链路,为外卖商户搭建起一双双全天候的“电子监督眼”,推动后厨加工全过程公开透明。
项目按照先试点、后推广的思路稳步推进。3月下旬,依托美团外卖平台商户数据,选取10家订单量大的外卖商户开展试点建设。中国电信临西分公司技术团队上门勘查,在后厨关键点位部署高清互联网摄像头,依托电信高速稳定网络,实现后厨清洗、切配、烹饪全流程画面实时直播。试点落地后,商户后厨操作规范化水平显著提升,平台订单平均实现5个百分点增长,试点成效得到监管部门与商户的双重认可。
试点取得良好效果后,临西县市场监督管理局成立专项工作组全域推进改造。中国电信临西分公司全力配合分片包联工作,针对入网餐饮商户分类施策:对电路、场地条件达标的商户,统一标准完成监控设备部署与网络接入;针对经营面积小、硬件条件不足的小微门店,配合监管部门落实下线整改要求,累计推动42家商户完成规范整改。
依托电信视联网技术能力,系统支持线上AI智能抓拍,对后厨不规范操作自动预警,配合市场监管部门线下进货查验、索证索票、餐具消毒、从业人员健康台账检查,构建起线上AI智监+线下实地核查的立体化监管模式,消除食品安全监管盲区。截至目前,全县已有403家网络餐饮单位完成设备安装上线,真正做到食材可见、加工可见、封装可见。
“现在点外卖特别放心,点开商家页面就能实时看后厨直播,干不干净一眼看清,再也不用盲目选外卖了。”当地消费者刘先生道出众多市民的心声。消费者打开外卖平台,即可直观查看后厨实时画面,外卖后厨从“幕后”走向“台前”,让食品安全接受大众监督。
下一步,中国电信临西分公司将持续做好设备运维、网络保障服务,不断优化“互联网+明厨亮灶”智慧监管能力,以数字科技赋能食品安全治理,守护群众“舌尖上的安全”,助力本地餐饮行业高质量健康发展。