原标题：政务服务送上门 困难群众“零跑腿”
□本报记者 陈宝云
日前，宽城满族自治县残联工作人员和县医院医务人员驱车赶往西岔沟村，为村民任庆国卧病在床3年的妻子上门做残疾鉴定。
“老伴儿3年前得过脑梗，两条腿也摔伤了。一直想给她办个残疾证，但当时得去县城做鉴定，雇车找人太麻烦，拖了两年都没办成。”任庆国说，前几天村干部说县残联要来村里上门服务，他赶紧报了名。
任庆国家的炕头成了临时鉴定室，县医院骨外科大夫张利强轻轻托起老人的腿，检查关节活动度，残联工作人员仔细查阅病历资料，现场填写表格、采集信息。仅10多分钟，就办妥全部手续。“没想到在家就能办成，真是帮了大忙。”任庆国连声道谢。
今年4月，宽城满族自治县数据和政务服务局针对山区高龄、重病卧床、残疾群众出行难的问题，推动政务服务从“群众找上门”向“服务送上门”转变，服务涵盖民生社保、不动产登记、残疾人服务等高频事项。
“我们选拔业务精湛、责任心强的工作人员组建专职上门便民服务小队，配齐身份证读卡器、便携打印机、移动审批终端等设备，把政务窗口搬到群众家中。”县数据和政务服务局副局长何文斌说，群众可通过电话、线上留言等方式预约上门服务，实现“一次预约、全程代办、足不出户办结”。
工作人员在上门办理业务的同时，还同步开展政策宣讲，手把手指导群众线上办事，对无亲属帮扶的群众提供填表、整理材料等服务。
“通过开展上门服务，让特殊群体真正实现了办事零跑腿、零费用、零麻烦。”何文斌介绍，截至目前，宽城各政务服务窗口累计为高龄老人、残障人士、重病患者等特殊群体400余人提供上门服务，完成预约办理、上门帮办、全程代办业务700多次。
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