为切实提升社会公众金融素养、维护金融消费者合法权益，中信银行石家庄分行于近日启动2026年金融教育宣传周集中宣教工作。该行坚持高位推动、阵地联动、场景驱动、线上互动，把金融知识送到群众身边、把消保服务做到百姓心坎，各项宣教工作有序推进、多点突破、成效初显。
高管示范强引领，带头宣讲聚合力
中信银行石家庄分行坚持以上率下，充分发挥高管示范引领作用，以“关键少数”带动“绝大多数”，推动消保理念入脑入心、宣教责任压紧压实。分行党委委员、副行长、消保委副主任吴强充分发挥引领作用，既带队参加国家金融监督管理总局河北监管局举办的线下集中活动展示分行消保工作成效，又录制专题宣教视频带头宣讲消保理念。通过高管带头讲、带头做、带头推，进一步彰显分行对金融消费者权益保护工作的高度重视，形成“领导带头、全员参与、上下联动”的宣教格局，为宣传周高质量推进打下坚实基础。
阵地焕新提质效，网点宣传强根基
该行把营业网点作为金融宣教的主阵地、主窗口，全面规范各营业网点公众教育专区建设。统一更新宣教物料，聚焦防范非法集资、电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资等热点，优化专区布设，规范公示内容，确保宣传资料常换常新、摆放有序、易于取阅。同时，将公众教育专区建设与厅堂服务、业务办理、客户等候等环节有机融合，推动员工在服务过程中主动讲、及时提醒，实现厅堂常态化、标准化宣传。让金融知识融入客户日常服务场景，进一步提升宣教的可得性和覆盖面，夯实网点宣教主阵地。
场景破圈精准达，普惠宣教润民心
中信银行石家庄分行深耕宣教场景，推动普惠宣教精准触达，得到监管总局认可。一是走进农村。宣传周期间，该行深入开展金融知识进农村宣教活动，走进正定太平庄村开展现场宣讲，通过原创反诈特色节目《反诈Disco》开展趣味科普，面向基层群众沉浸式普及反诈知识。同时，现场展示分行金融教育特色举措，获得监管总局领导现场肯定。二是拓展“消保+体育”宣教新场景。进驻河北省五人足球赛事现场设置专属宣讲区，通过互动式宣讲普及支付安全、预付式消费风险、理性投资知识，让金融宣传更接地气、更具活力。通过把宣教嵌入乡村、赛事等群众聚集场景，变“单向灌输”为“双向互动”，推动金融知识从“纸面”走向“身边”，切实提升重点人群风险识别和自我保护能力。
提示上门送服务，流动矩阵扩声量
该行开展“消保提示送上门”专项行动，主动把风险提示送到新市民、新就业群体和广大听众身边。一是依托美团晨会开展微宣讲，面向百名一线美团外卖员开展集中宣教，讲解防诈防骗、安全用卡、个人信息保护等知识，并在外卖车辆餐箱张贴风险提示标识，让外卖车成为流动宣传载体。二是依托河北音乐广播平台播放消保提示，借助广播覆盖广、伴随性强的优势，搭建流动宣传矩阵，持续拓宽金融宣教辐射范围。通过“晨会微宣讲+餐箱贴提示+广播广传播”，推动消保提示随人走、随车行、随声传，进一步扩大宣教触达面，让消保服务更接地气、更暖人心。
线上接力不断档，风险防范护安全
该行线上持续发力，常态化防范新型金融风险。围绕高发金融诈骗、个人信息保护、网络贷款乱象等客户关心关切，制作长图、短视频、以案说险等轻量化宣教作品，推送分行公众号，以通俗易懂、喜闻乐见的形式讲清风险点、讲明防范招。引导公众树立理性投资、安全用卡、合法维权理念，提醒消费者警惕高收益陷阱、保护个人敏感信息、远离非法网络贷款。通过线上持续输出、高频触达，推动金融宣教从集中宣传向日常浸润延伸，从“被动接受”向“主动防范”转变，不断织密金融风险防护网，助力金融宣教多点发力、消保服务走深做实。
下一步，中信银行石家庄分行将以本次金融教育宣传周为契机，持续巩固宣教成效，不断创新宣传载体、聚焦重点人群，把金融知识普及融入日常经营服务，切实践行金融工作的政治性、人民性，用心守护广大金融消费者财产安全。
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