守护“夕阳红” 司法暖桑榆 三河法院深入推进适老化诉讼服务工作
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守护“夕阳红” 司法暖桑榆 三河法院深入推进适老化诉讼服务工作

9月4日,三河市人民政府新闻办公室举行新闻发布会,会上通报三河市法院适老化诉讼服务工作情况。

三河市人民法院适老化诉讼服务工作新闻发布会现场。高澍 摄

三河市人民法院适老化诉讼服务工作新闻发布会现场。高澍 摄

据三河市法院介绍,今年以来,三河法院积极构建“快立、快调、快审、快结、快执”全链条适老司法保障体系,用心守护老年群体合法权益,全力护航银发经济高质量发展。

筑牢服务阵地,畅通老年维权“绿色通道”。为消除老年人参与诉讼的数字鸿沟与现实障碍,三河法院完成适老化诉讼服务专区升级改造,设立涉老纠纷专属立案窗口,专区内大字版诉讼须知、维权指南、养老反诈提示全部上墙,落实口头起诉、免费代写诉状、一对一导诉陪办等便民举措。同时,建成适老审判法庭与候庭室,融入孝亲敬老法治文化,配备简易心理疏导设施,缓解老年人出庭紧张焦虑情绪。

三河市人民法院工作人员在适老化诉讼服务专区讲解。高澍 摄

三河市人民法院工作人员在适老化诉讼服务专区讲解。高澍 摄

规范办案流程,实现涉老纠纷高效办理。出台《涉老民事案件快速处理工作流程》,组建专业化审判队伍,由速裁团队专门归口审理赡养、继承、养老消费、康养服务、人身侵权等涉老案件。实行涉老家事纠纷圆桌审判,弱化庭审对抗,庭审过程中放慢语速、充分释明法律,允许家属陪同出庭,推动情理法深度融合。近三年来,全院共受理涉老赡养和继承类纠纷996件,调撤率高达66.2%,大量涉老家事纠纷在诉前柔性化解。

精准司法赋能,护航康养企业健康发展。坚持保护老年消费者合法权益与护航康养产业发展双向并重,对辖区养老机构产生的服务合同、侵权、劳动争议等纠纷进行精准施策,近年来累计审理涉养老机构案件102件,结案92件,结案率90.2%,实现案结事了人和。同时,一把手带队走进壹品康居等康养社区,精准摸排涉老纠纷处置堵点,帮助企业从源头降低法律风险,推动康养产业法治化、规范化发展。

图为三河市人民法院涉老候庭室。高澍 摄

图为三河市人民法院涉老候庭室。高澍 摄

延伸服务触角,做好以案释法普法宣传。常态化开展“送法进康养社区、进乡村、进社区”活动,将法治课堂搬进康养社区,定期组织法官围绕养老反诈、遗嘱订立、消费维权、预付费陷阱、民间借贷风险等内容,开展沉浸式普法宣讲。同时,发布《老年人权益保护典型案例》,强化以案释法引领作用。近三年来,三河法院累计开展涉老主题普法活动26场,受众2000余人次。

在适老化诉讼服务工作中,市法院始终坚持柔性司法、善意司法,用心办好每一件涉老案件,既保障老年人的财产与人身权益,又守护家庭亲情和睦,为积极应对人口老龄化、服务京津冀银发经济健康发展、建设老年友好城市提供更加坚实有力的司法保障。(通讯员:王春柳)