近日，由国家金融监督管理总局河北监管局主办的 2026年冀金消保优秀案例展播展演活动圆满落幕。中信银行石家庄分行深耕金融消费者权益保护工作，创新消保宣教载体，凭借原创消保宣教作品《反诈Disco》脱颖而出，一举斩获最佳人气奖、优秀组织奖、展演单项三等奖三项荣誉，实现本次赛事大满贯，充分彰显了该行扎实落地消保主体责任、常态化做好金融知识普及的工作成效。
本次参赛作品《反诈Disco》为该行原创特色消保宣教作品，紧扣新时代金融消保工作要求，立足消保源头治理、风险前置防控工作思路创作而成。作品全部歌词素材，均萃取自分行各经营单位日常履职过程中真实拦截、成功堵截的电信诈骗一线实战案例，依托真实金融风险场景、真实客户受损隐患打磨成型，摒弃模板化、套路化宣传，以“以案为鉴、以案宣教”的模式，把一线消保治理成果、反诈风控经验转化为可视化、可传播、可落地的大众宣教内容，切实推动消保工作从被动处置向主动预防、前置宣教转变。
中信银行石家庄分行坚持金融为民、消保为先的工作理念，将本次展演作为夯实消保基础、普及金融知识、化解金融风险、提升服务质效的重要抓手。参演员工统筹业务发展与消保宣传，利用业余时间精雕细琢节目内容，将严谨的金融合规知识、反诈风险要点融入轻快生动的文艺表演，以群众喜闻乐见的创新形式打通金融宣教“最后一公里”。
一直以来，中信银行石家庄分行始终将消费者权益保护工作嵌入经营发展全流程，坚持以客户为中心，健全消保工作机制、规范服务流程、强化风险排查、创新宣教模式，持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展防范电信诈骗、防范非法金融活动、理性投资消费等主题宣教工作，着力提升社会公众金融素养，有效防范化解金融领域风险。
此次斩获三项赛事大奖，是监管部门对该行消保宣教创新、金融社会责任践行的充分认可。下一步，中信银行石家庄分行将持续压实消保主体责任，持续深化常态化、精准化、场景化金融知识宣传教育，不断丰富消保宣传载体、创新宣教形式，以高质量消保工作赋能高质量金融服务，切实守护群众金融财产安全，全力营造安全、健康、有序的金融消费环境。（韩旭）
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