8月7日傍晚，大滩收费站收费广场突降暴雨，路面湿滑，一辆小型私家车驶入收费车道后突发故障熄火，车辆无法正常启动，滞留车道内，极易造成车流拥堵、剐蹭事故，存在安全隐患。
当班值守收费人员发现险情后，第一时间上前安抚司机情绪，快速查看车辆状况，在征得车主同意后，两名工作人员合力推车，顶着湿滑地面稳步发力，默契配合将故障车辆稳妥推至收费站院内安全区域停放，彻底消除车道通行隐患。
安置好车辆后，工作人员主动帮助车主联系专业维修人员前来施救，同时告知临时停车注意事项。车主对收费站工作人员及时热心帮忙、高效处置险情连连道谢。
一直以来，大滩收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，立足一线岗位，在做好保通保畅本职工作之余，主动为过往司乘排忧解难，以暖心举措守护司乘平安顺畅出行，展现高速窗口责任担当。（通讯员：朱洋洋）
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