8月1日深夜，一辆白色小车从青银高速赵村收费站下道，行驶中还伴随着“嘎吱、嘎吱──”的声音，当班收费员发现车辆异常，便向司机询问：“师傅，您的车是有什么问题，需要帮忙吗？”司机满脸愁容，一边将通行卡递给工作人员一边说：“同志，我的车在行驶到咱们收费站附近突然爆胎，赶紧选择就近下道了，你知道这附近哪儿有修理厂吗？”收费员立即回复说：“师傅，您别着急，我们站口右拐不远就有修车的，您把车停在前面安全区域，我们这有修理厂的联系方式。”说着，收费员将情况上报给收费班长，收费班长到达现场将修理厂联系方式告诉司机，并引导车辆停在收费广场，在合适位置摆放了反光锥，警示后方来车注意避让。
十几分钟后，维修师傅赶到现场。深夜光线昏暗，不利于维修作业，收费班长主动找来手电筒，帮助维修人员照明、传递工具，协助维修师傅拆卸破损轮胎、更换备胎。一番忙碌后，车辆顺利修好。司机握着收费班长的手道谢：“同志，太感谢你们了！这大半夜的，荒郊野外，要是没有你们帮忙，我这还不知道什么时候能走。”收费班长微笑着回应：“不用客气，这都是我们应该做的，路上注意安全，祝您一路平安。”
微光虽小，足以温暖归途。赵村收费站的工作人员立足岗位，主动为司乘排忧解难，用实实在在的服务温暖司乘，彰显了河北高速人的责任与担当。（位宁晓）
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