河北高速集团青银分公司清河收费站：紧急援助爆胎货车 用心服务彰显担当

7月26日下午，清河收费站当班执勤人员发现一辆四轴货车停靠在收费广场边缘，立即上前主动询问。经了解，该车右侧两条轮胎突发爆胎，驾驶员就近下站处置，又逢货主不断催促，司机心急如焚，迫切希望尽快完成抢修。

得知情况后，工作人员第一时间协助联系附近修理厂，维修人员迅速赶到现场。面对焦急的司机，现场工作人员主动搭手，配合维修人员搬运配件、辅助拆装轮胎，全程高效协作、默契配合，快速完成轮胎更换作业，以最快速度消除安全隐患，切实为司乘排忧解难。看着满头大汗的工作人员，驾驶员连连道谢：“太感谢你们了，帮我解决了大难题！”

细微服务暖人心，便民举措显担当。此次救助是清河收费站践行为民服务初心的生动缩影。今后，清河收费站将继续秉持河北高速“服务无止境”的服务理念，立足岗位、主动作为，不断延伸便民服务触角，用心用情解决司乘出行难题，全力营造安全、畅通、暖心的高速通行环境，擦亮河北高速便民服务的窗口形象。（梁鹏）