河北高速集团青银分公司赵村收费站：收费员助力货车解困显担当

7月23日早上，一辆小型货车在行驶至青银高速赵村收费站计重岗亭时，车辆突发故障熄火，司机李师傅尝试多次打火，均未启动。发卡员发现异常，立即将情况报告给收费班长。班长闻讯带领疏导员迅速赶到现场，为确保站口畅通，他安抚司机情绪并与司机达成一致意见，先将车推至收费广场安全区域再进行故障排查和维修。说着，班长和疏导员共同努力推车，路过的司乘也主动加入推车队伍。在车顺利停在收费广场安全区域后，班长和司机一同检查故障，但查了十多分钟也没找到原因，最后班长为司机提供了最近修理厂的联系方式，司机打电话让修理厂技术人员到现场进行了专业维修，车辆恢复了正常。司机李师傅微笑着对在场工作人员感谢说：“当时车坏在站口，怎么也启动不了，我急得直冒汗。要不是你们帮忙，我都不知道怎么办了，太谢谢你们了！”

合力推车解困境，司乘瞬间笑开颜。赵村收费站的工作人员坚持践行“服务无止境”理念，竭力帮助每一位遇困司乘，为高速公路添注温暖底色，用心传递河北高速温度。（韩彦明）