暖心驿站提质升级 河北高速集团承德分公司承德东收费站“爱心妈妈小屋”建成投用

为深化高速温情服务，完善便民服务体系，切实关爱女职工及过往母婴群体出行需求，承德东收费站高标准完成“爱心妈妈小屋”建设工作并正式投入使用，以细微服务温度，点亮高速出行温情底色。

此次小屋建设立足实用化、温馨化、规范化原则，结合岗位实际与司乘出行特点，精心规划布局。站内优选独立静谧空间，进行私密化、安全化改造，整体环境干净整洁、温馨舒适。屋内配齐沙发、婴儿床、遮光帘、冰箱、电视等基础设施，同时配备茶吧机、消毒用品、母婴哺乳用品、应急物资、儿童绘本等便民物品，全方位满足哺乳期女性私密休憩、婴儿护理、临时休整等多元需求。

长期以来，承德东收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，持续优化便民服务举措。“爱心妈妈”小屋的建成，既有效解决了站内孕期、哺乳期女职工育儿休憩的实际难题，提升职工归属感与幸福感，也为长途出行的母婴司乘提供了安全、温馨、便捷的临时港湾。

下一步，承德东收费站将持续完善“爱心妈妈”小屋管理，细化暖心服务细节。同时以温情服务为抓手，持续拓展便民服务维度、提升服务品质，全力打造有温度、有情怀、有担当的高速文明服务窗口。（通讯员：李芯言）