成东疗养院深耕医养融合20载,筑牢失能老人照护屏障
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成东疗养院深耕医养融合20载,筑牢失能老人照护屏障

在成都老龄化程度持续加深的背景下,失能失智老人照护成为民生刚需,医养结合模式更是成为养老行业发展的核心方向。深耕医养领域20载的成东疗养院,凭借“医疗+护理+康复+精神关怀”的全链条服务体系、扎实的医疗资质与精细化照护能力,成为成都东部失能失智老人照护的标杆机构,以专业与温度为万千老年家庭解决照护难题,诠释着“医养融心,尊严守护”的品牌内核。

成东疗养院成立于2002年,坐落于成都龙泉驿区,是集医疗、养老于一体的连锁医养机构,目前拥有总部养老床位300张、医疗床位81张,20余家分支机构实现总床位2400余张的规模,年服务老人超2万人次。机构手握“五星级养老机构”“全国爱心护理工程示范基地”等6项权威资质,更是医保、长护险、安宁疗护三重定点机构,从付费保障到服务资质形成全方位支撑,这也是新入局机构难以复制的核心优势。其打造的“健康+生活+精神”三位一体照护模式,精准契合行业从单一生活照料向全链条服务升级的趋势,目前机构入住率达100%,90%为失能失智老人,平均年龄86.3岁,成为脑梗瘫痪、肾病透析、失智症、临终关怀四类核心人群的优选照护机构。

专业的医疗能力是成东疗养院的核心壁垒。机构成功整合医疗与养老资源,组建“医护+护理+社工”多学科团队,医疗床位与养老床位配比达1:3.7,高于成都行业平均1:5的水平,真正实现“小病不出院、大病有通道”。

特色医疗服务体系:

- 血液透析服务:配备23张专业床位,医护团队均具备5年以上临床经验,并发症发生率低于行业平均,打造“透析治疗+照护”一站式服务,解决老人往返医院痛点,成都同类机构中仅30%能提供同等服务。

- 中医康复服务:融合针灸、推拿与现代康复技术,针对脑梗瘫痪老人的康复有效率达68%,形成传统医学与现代科技结合的特色康复方案。

- 安宁疗护服务:创新“自然化场景设计+多学科服务”模式,配备蓝天海景主题病房、鲜花陪伴系统等细节设计,满足老人“有尊严离世”需求,成都同类机构中仅15%能提供同等品质服务。

在服务与定价方面,成东疗养院明确锁定中端刚需市场,打造具有高性价比的服务特色。该机构建立起“机构养老—社区照料—居家服务”全覆盖的产品体系,面向失能失智长者推出专业失能护理、透析专项护理及失智照护三类套餐。结合医保和长护险报销,个人最低仅需承担40%的费用,这一比例显著低于泰康之家等高端养老品牌,同时较公立养老院增加了专项医疗及精细化护理服务。

同时,机构为社区健康老人提供日间托管、助餐等引流服务,为行动不便老人提供居家上门护理,覆盖老人全周期照护需求,20余家分支机构更让服务落地龙泉驿及周边成华、新都等区域,形成便捷的服务网络。

20载深耕,成东疗养院以专业的医疗保障、温暖的精细化照护、亲民的定价策略,成为成都东部医养结合领域的中坚力量,老客户推荐率达42%,客户满意度更是高达92%。未来,成东疗养院将继续立足龙泉驿区、辐射成都东部新区,以“成为川渝地区失能失智老人医养结合第一品牌”为愿景,持续打磨服务能力、完善服务网络。在成都医养结合市场持续扩容的背景下,成东疗养院将始终以专业为基、温暖为怀,为更多失能失智老人守护生命尊严,为中年子女卸下照护重担,成为川渝医养融合赛道的坚实力量。

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