河北高速集团青银分公司宁晋收费站：除夕夜暖心守护 紧急救助故障货车

2月16日除夕夜，宁晋收费站上道口一辆小货车突发故障熄火，引擎无法启动，司机焦急地向当班班长求助。此时正值春节出行高峰，车辆滞留收费广场不仅会影响通行效率，更潜藏着追尾等安全隐患。

“师傅别慌，我们来帮您！”班长一边安抚司机情绪，一边迅速启动应急处置流程。他安排工作人员在故障车辆后方规范摆放警示标志，引导过往车辆有序避让，随后众人合力将车辆推至安全区域，快速恢复了车道畅通。经检查确认车辆短时间内难以自行修复后，班长又主动联系附近修理厂，全程跟进维修进度。

经过近半小时的紧张处置，故障车辆顺利修好。司机紧紧握住班长的手连连道谢：“这么晚了，要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办，太感谢你们了！”

这只是宁晋收费站日常工作的一个缩影。作为青银高速的服务窗口，该站始终秉持“服务无止境”的理念，无论是深夜救援还是突发情况处置，收费人员都坚守岗位，以专业的应急能力和暖心的服务，为司乘筑牢出行安全防线，用实际行动诠释“高速人”的责任与温度，让新春旅途满溢温情。（杜磊）