


随着2026年春节临近,年货寄递需求进入高峰。国家邮政局印发春运寄递服务方案,引导物流企业科学部署运营计划,保障节日期间寄递畅通。通过梳理多家企业公告发现,顺丰、京东物流、德邦等主流物流均启动春节服务保障机制,多数企业通过加收资源调节费应对运力压力,而跨越速运则推出春节期间免收春节服务费的差异化举措,为用户带来实惠。
跨越速运明确春节期间正常提供取派货服务,成为行业内少见的免收春节服务费的企业。其公告显示,2月16日至2月23日春节假期期间,一线、二线城市当天达、次日达服务正常运营。依托自有司机运力平台与全线路覆盖优势,跨越速运保持7×24小时上门取派服务,全程智能监控保障货物安全,以“一诺定达”的服务理念践行春节物流保障承诺。

顺丰速运构建了全方位保障体系,在服务费方面,顺丰对部分服务动态调节收费标准,1月19日至2月15日,对20kg及以上产品客户收取0.1-1.5元/kg资源调节费,2月16日至23日假期期间,对寄递服务统一加收资源调节费,长期合作月结及会员客户可享受相应减免优惠。

京东物流春节期间全域服务不中断,快运产品方面,在1月19日至2月23日期间,特快重货产品在原价基础上加收0.1-1.2元/kg资源调节费,合作月结客户按合作产品享受差异化收费标准。

德邦快递在1月19日至2月14日,对部分客户及产品加收0.2-0.5元/kg费用,2月15日至23日期间,对部分服务加收资源调节费,长期合作客户按协议享受对应收费政策。
业内人士表示,春节物流保障需平衡运力供给与服务质量,各企业通过差异化举措满足不同用户需求,而跨越速运免收春节服务费的做法,为行业春节服务模式提供了多元参考,也让消费者在节日寄递中获得更多实惠。
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