河北机场公安推出八举措护航春运

河北机场公安推出八举措护航春运

原标题:河北机场公安推出八举措护航春运

本报2月2日讯 (李正泽阳)为期40天的2026年春运于今天启动。省公安厅机场公安局结合今年春运形势特点,优化升级服务举措,推出“温情护航2026”八举措。

机场状况早预警。整合信息发布渠道,搭建“春运服务专属平台”,通过微信群、公众号、平台直播、电视广播、高德地图等方式,全方位立体推送机场气象预警、航班动态、车位余量、实时路况、交通管制、安检违禁品清单等信息,提示旅客可选用空铁联运、机场公交和机场大巴等公共交通,引导旅客合理规划出行时间和出行方式,让旅客提前掌握关键信息、高效规划行程。

疏堵保畅顺旅程。依托视频监控、高德地图等多方资源,动态感知机场及周边交通实时信息,及时调整警力部署,预防交通拥堵。在事故高发路段、拥堵高峰时段现场驻警,通过警力前置实现交通事故快速处置、事故车辆快速撤离,防止大面积拥堵。规划增设1300个临时车位缓解泊车压力,联动解决停车难题,做好停车场饱和期间道路通行管控,保障旅客进出机场交通顺畅。

柔性执法有温度。对轻微违法、矛盾纠纷等治安类警情实行快接、快查、快处、快结,缩短处置时间,避免影响旅客行程。对13类轻微交通违法只教育不处罚;16类交通违法首违警告不罚;外省车辆首次非严重违法不罚;运送危重病人车辆违法不罚;停车场饱和临时路边停车不罚;载有老人、儿童、病人的车辆违法现场不罚;小型客车后排不系安全带只教育不处罚。

便民服务暖人心。依托AI智能体推出“为民服务智能音箱”,开通24小时公安求助热线和“春运求助留言板”,为旅客出行提供全方位、智能化咨询解答与现场指引,实现“线上问、马上答”。升级公安警务室便民服务功能,在航站楼内显著位置设立“春运暖心服务站”,整合警务咨询、证件办理指引、寻人寻物、急难求助等功能,配备便民服务箱、热水、急救药品、充电设备等便民物资,为旅客提供一站式服务。

智能快办保出行。打造临时乘机身份证明“公安政务线上秒办+航站楼公安服务窗口线下快办”双渠道,设置老人、儿童人工专窗,实时研判客流动态,出行高峰时段增派人员值守,延长线下服务时长,前置警力疏导安检、值机易拥堵点位,保障旅客有序出行。

多端联动快速寻。搭建公安、地服、安检、航司等多方联动工作群,组建寻人寻物联合查找工作专班,收到求助后跨部门互通信息,精准调配力量,压缩找寻时长,提升处置效率。推出遗失物品快递寄送便民服务,旅客可自主选择现场领取或快递到家。

全域巡防筑屏障。整合武警、民警、义警力量,采用“步巡+车巡+视频巡”三位一体巡逻模式,以值机、安检、到达区等人员密集场所为重点,在客流高峰时段增加巡逻频次,提升见警率、管事率和震慑力。

精准反诈护财安。聚焦机票退改签、虚假客服、冒充航空工作人员等诈骗类型,通过航站楼广播、电子屏、民警现场宣讲等方式开展反诈宣传,提升旅客反诈意识和能力。在候机楼设置公安反诈咨询台,开通涉诈求助快速通道,实现涉诈案件快速办、涉案资金快速止付冻结,全力守护旅客财产安全。