邢台：绕老年大学 打造可感可及的温暖之城

原标题：邢台市围绕老年大学扩面提质、深化家校社协同育人机制、社区物业管理水平提升等持续用情用力

打造可感可及的温暖之城

12月12日，在邢台市老年大学，学员们在上时装表演课。 本报记者吕若汐摄

12月17日，在邢台市金华实验小学团结校区亲子劳动课上，四年级6班的家长和孩子一起包饺子。 本报记者吕若汐摄

□本报记者 吕若汐

“城，所以盛民也；民，乃城之本也。”城市不只是建筑物的集合，更是万家灯火所在。《中共邢台市委关于制定邢台市国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，坚持人民至上，加快打造更加可感可及的温暖之城。

今年，邢台市在统筹好就业、教育、医疗等民生实事的基础上，围绕家庭教育品牌培树、老年大学扩面提质、社区物业管理水平提升等持续用情用力。邢台市委宣传部常务副部长、市文明办主任薄国纯说，如今，家庭教育、亲子教育越来越被重视，老年大学办学规模与质量同步提升，中心城区物业管理服务实现全覆盖，群众获得感、幸福感持续增强。

老年大学办学规模与质量同步提升

除了带娃、跳广场舞，退休生活还能有怎样的打开方式？在邢台，越来越多的老年人选择“上大学”。“以前学书法得坐半小时公交车去市老年大学主校区，现在社区教学点步行5分钟就到，这老年大学真是办到我们心坎里了！”近日，邢台市老年大学襄都区一社区教学点，刚上完课的张阿姨笑着说。今年，邢台市聚焦老年人多层次、个性化学习需求，以“扩覆盖、提质量、强服务”为核心，成立工作专班，通过校校合作、校企共建、区域协同等模式，创新构建“主校+分校+社区教学点”三级办学网络，推动教育资源向基层延伸，让银龄群体在家门口乐享优质教育资源。

在推动襄都区等市内6区设立分校的基础上，邢台市老年大学联合邢台学院、河北科技工程职业大学等4所高校共建分校，依托高校师资优势开设养生保健、文化艺术等特色课程；打造老年大学全市首家企业分校——家乐园分校，面向企业职工家属及周边社区老人开设6门基础课程，实现“企业资源+老年教育”双向赋能。为保障分校及教学点建得好、能持续，邢台市老年大学深入实地勘察，从场地适老化改造、教学设备配置、课程适配性等方面全面评估。今年9月1日，全市12所分校、53个社区教学点全面开学，形成“主校辐射、分校支撑、社区兜底”的办学格局，招收老年学员超过1万人次。

在扩大老年教育覆盖面的同时，邢台市老年大学更注重课程质量提升，让每位老年人都能找到“心头好”。

12月16日下午，邢台市老年大学手机摄影与视频剪辑班课堂座无虚席，授课老师尹晓青在讲解拍摄技巧，台下“银发学子”认真记着笔记。

“刚开始就是学着玩，没想到越学越上瘾。”年过六旬的黄大爷笑着说，这段时间，在老师的指导下，他系统掌握了拍摄技巧，“现在出门旅游，我就是家里的专属摄影师”。

“立足银发群体的实际需求与兴趣爱好，我们持续优化课程体系设计。”邢台市委组织部副部长、老干部局局长、市老年大学校长高华锐表示，今年该校紧扣老年人多元化学习需求，以“传统+新潮+特色”为导向开设180门课程。

其中，主校区新增无人机操作、钢笔画创作等课程，增开手机短视频制作等实用班级，满足老年人“赶潮流、学实用”的需求；分校、教学点推行“一地一特色”课程设计，任泽区分校推出太极拳等教学，襄都区教学点将秧歌舞融入教学；创新“教学+文旅”的教学模式，组织太极拳班在鸳鸯泉开展晨练教学，舞蹈班在清风楼进行户外展演，打造沉浸式行走的课堂。

深化家校社协同育人机制

家庭教育是人生成长的重要基石。促进家庭教育，需要家长自身成长，也需要家庭、学校、政府、社会形成合力。

今年，邢台市文明办联合市教育局、市关工委、市妇联、市总工会、河北顺德集团等24家单位成立家庭教育工作专班，组建家庭教育促进会，深化家校社协同育人机制，合力培育家庭教育邢台品牌。

如何解决“学校单打独斗、家长无从下手、社会有心无力”的问题？邢台市创新提出家校社协同育人“五六四”标准，首次以量化方式明确三方权责，让协同共育从凭感觉走向按标准。

家庭是人生的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。“做合格家长，离不开科学的指引，我们要为家长补上家庭教育这堂必修课。”邢台市教育局关工委秘书长杜艳峰说，该市组建家庭教育讲师团，开发出《做不焦虑的父母》等精品课程，编制《新时代家长的“上岗证”》等教材，将思想道德教育融入日常生活场景。

破解家庭教育“知易行难”的关键，在于搭建优质高效的实践阵地。邢台市高标准打造邢台家庭教育会堂，以此为枢纽持续开展各类家庭教育活动。

11月15日，在邢台家庭教育会堂，聚焦育儿痛点的专业讲座精彩开讲。中国科学院心理所心理咨询师培训项目专家文莉围绕“‘两个信号+一个工具’帮你迅速找到育儿真问题”主题，拆解常见育儿误区。据统计，家庭教育会堂已举办家长课堂、公益培训、亲子训练营等活动27场次。

为打通服务家庭“最后一公里”，邢台市初步建成覆盖城乡的市、县（市、区）、乡（镇、街道）、村（社区）、户的五级家庭教育指导服务体系，推动家庭教育服务向基层延伸，向全域覆盖。

高质量的陪伴是最好的教育。邢台市将亲子活动作为家庭教育落地的重要抓手，在全市小学和幼儿园中广泛开展体育、艺术、文化、科技、生活技能、研学等六大类亲子活动，构建起覆盖全学段的家庭教育支持体系；主城区136所小学实现“周周有亲子活动”，让家庭教育在趣味互动中落地生根；积极推动学校与社会资源联动，打造邢襄生态园等亲子活动基地，为家庭搭建起更多互动交流的平台。

中心城区物业管理服务实现全覆盖

物业服务关乎居民生活质量。今年，邢台市住房和城乡建设局联合市委宣传部、市委社会工作部印发《关于进一步提升中心城区住宅小区物业管理的若干措施（试行）》，面向中心城区住宅小区全力推进物业企业管理全覆盖。

12月18日上午，信都区长征一生活区11号楼旁，一辆小汽车横停在消防通道上，本就不宽敞的道路更显逼仄。这时，一声清亮的提示音响起：“某某号车主，您的爱车已经占用消防通道，请立即驶离……”这是小区的AI管家在自动提醒。不一会儿，车主匆匆赶来挪走车辆。

这个小区始建于20世纪80年代，共有20栋居民楼1000余户居民，曾因长期无物业管理，车辆乱停、环境脏乱、设施老化等问题突出，是典型的“老破小”。邢台市住房和城乡建设局物业管理科科长苑宗辉说，在邢台市中心城区，类似这样的老旧小区不少，基础设施薄弱、小区规模偏小、管理维护成本高，加之部分居民付费意识不强，此前物业公司接手意愿普遍不高，“无人管”成为困扰居民的核心难题。为此，邢台市创新推出“共享管家”机制，以街道、社区为单位，将无物业老旧小区打包整合后交由一家物业公司统一管理，实现保洁、秩序维护、设施维修等服务资源共享，通过规模效应降低管理成本，稳步提升老旧小区物业覆盖率。在具体实践中，信都区住房和城乡建设局联合钢铁路街道办事处、邢台点点帮物业服务有限公司，共建智能AI共享管家服务中心，首批将59个老旧小区8184户纳入打包服务，依托摄像头与“AI大脑”平台，实现24小时全时段监测、5秒异常预警派单、20分钟高效处置；襄都区以社区为管理单元，将408个无物业小区整合为50个连片管理区，引入“共享管家”并制定四档包年收费方案；市住建系统下属冀美物业集团对老旧小区开展物业兜底服务。

苑宗辉说，截至9月底，累计推动756个小区引入物业企业，实现小区物业全覆盖，为老旧小区治理提供了可复制、可推广的实践样本。其中，A类优质型小区从75个增至77个，品质持续优化；B类标准型小区稳定在134个；C类达标型小区从114个增至128个，服务能力稳步增强；D类基础型小区从287个增至1027个。

不仅“有人管”，邢台更着力推动“管得好”。该市制定印发《邢台市住宅小区物业服务事项清单》等政策文件，明确物业企业服务边界与操作标准，提升物业管理标准化水平；强化示范小区标杆引领，在小区环境提升、电动自行车管理、完善“一老一小”服务等方面总结可复制经验，由点到片、由片到面推动整体服务升级。

目前，邢台已创建国家级、省级和市级“美好家园”小区60个。其中，龙泉社区入选全国第三批完整社区建设典型案例，月晟天玺台小区被评为全国“美好家园”创建典型案例，邢台市被选定为河北省电动自行车充电设施建设工作全国推广示范城市。