


近日,工行邢台开元支行“社保服务先锋队”走进高家屯新区,开展社保卡集中办理便民活动,将社银合作的优质服务送到居民家门口,现场不仅实现社保卡申领、制卡、激活一站式办结,用实在的福利和暖心的服务赢得新区居民广泛赞誉。
活动现场,工行邢台开元支行工作人员提前搭建服务专区,通过摆放宣传展板、发放折页等方式,用通俗易懂的语言向居民讲解社保卡“一卡通”功能,涵盖就医购药、养老金领取、金融支付、信息查询等多项民生服务,同时细致解答卡片挂失补办、密码修改、电子社保卡申领等高频问题。针对老年群体等特殊需求,工作人员提供全程引导、优先办理的“适老化”服务,手把手协助完成信息采集、指纹录入等操作;借助移动即时制卡设备,实现“现场申请、立等可取”,将原本数周的制卡周期缩短至十几分钟,彻底解决居民“跑多次、耗时长”的办事痛点。
“在家门口就能办好社保卡,还领到了实用的生活用品,工行的服务太贴心了!”刚办完业务的张女士拿着新社保卡和赠品,连连为活动点赞。作为践行 “金融为民”理念的重要举措,工商银行始终深化“社银合作”机制,通过服务下沉、资源整合等方式,将社保服务与金融便利精准送达基层,提升群众的获得感与幸福感。(赵晨雨)