原标题:石家庄铁警:车厢“枫”警护航团圆旅途
2025年“双节”期间,铁路客流持续高位运行。石家庄乘警支队的民警们以“平安铁路-2025”专项行动为指引,将“枫桥经验”植根于流动车厢,用一次次显性用警、一项项暖心服务,守护着万千旅客的平安归途,让团圆之路倍感安心。
图为石家庄铁路公安处乘警、列车工作人员与乘客共度“双节”。许田源 摄
10月1日,G485次列车上,旅客陈某焦急地向列车长反映,其新购的充电器在座位上不翼而飞。乘警张巍接报后迅速到场,经细致询问与现场走访,很快锁定同车旅客邹某。一通电话连接了两端,邹某解释称下车匆忙,以为是自己的,随手带走了。在张巍的耐心调解下,双方隔空达成和解,邹某诚恳道歉并转账补偿。“没想到这么快解决!”陈某不禁为乘警的解决速度点赞。
类似的温情同样在K233次列车上演。已下车的旅客李某猛然发现装有重要证件和现金的双肩包遗失在列车上。值乘乘警贾善兴接警后,迅速在车厢内细致查找,最终于座位缝隙中找到失物。考虑到失主已返程,贾善兴立即协调客运部门,通过站车接力将背包安全转运至苏州站。
高效处置的背后,是精密部署与主动作为。“双节”期间,石家庄乘警支队加密车厢巡逻频次,动态召开“三乘”安保协调会,并依托“旅途‘枫’警”品牌建设,精准对接旅客“急难愁盼”。从巧妙化解充电器纠纷,到快速寻回遗失财物,从提前研判大客流风险,到实时响应突发求助,乘警们以“多看一眼、多问一句、多走一步”的执着,让警灯成为旅途中最安心的指引。
夜幕降临,华灯初上。当万千家庭共庆团圆时,乘警仍穿梭在一节节车厢里,用专业和温情,护航着每一个旅客的回家路。(完)