工行邢台新华支行积极开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动

为切实提升社会公众金融素养，筑牢金融安全防线，近日，工行邢台新华支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，组织开展多形式、接地气的金融知识宣传活动，将金融服务与权益保护深度融合，为群众美好生活注入金融“安全感”。

活动前期，新华支行结合不同客群需求制定专项方案：针对老年群体，聚焦电信网络诈骗、养老领域非法集资等高频风险点，准备图文并茂的宣传手册与案例解读素材；针对企业员工，梳理工资卡安全用卡、个人信息保护等职场相关金融知识；针对社区居民，重点策划反假货币、存款保险制度等基础金融权益普及内容。

活动期间，支行采取“网点阵地+户外延伸”双轨模式推进。网点内，通过LED屏滚动播放宣传标语、服务台摆放宣传折页、工作人员“一对一”讲解等方式，为到店客户普及金融权益保护要点；户外则组建宣传小队，深入周边社区、企业、学校，通过“现场答疑+案例分享”的形式，用通俗易懂的语言拆解“虚假投资”“冒充电商客服退款”等常见诈骗套路，手把手教群众识别诈骗话术、保护个人账户信息。此外，支行还创新线上宣传形式，通过官方公众号推送金融权益保护科普文章，制作趣味短视频解读《消费者权益保护法》金融相关条款，扩大宣传覆盖面。

此次活动共发放宣传资料500余份，接待群众咨询200余人次，有效提升了公众对金融权益的认知度和自我保护能力。下一步，新华支行将持续把金融知识宣传融入日常服务，以更精准、更贴心的举措守护群众“钱袋子”，为营造安全、健康的金融环境贡献力量。（袁丽晓）