工行邢台冶金太行支行开展数字人民币反诈宣传活动

为提升公众对数字人民币诈骗的防范意识，工行邢台冶金太行支行近期以“筑牢数字安全防线，守护群众‘钱袋子’”为主题，开展系列反诈宣传活动，通过“阵地宣传+精准科普+案例警示”多措并举，切实增强客户风险识别能力。

网点阵地宣传全覆盖‌

视觉化警示‌：在营业厅LED屏滚动播放“数字人民币是法定货币，谨防‘高收益’骗局”等标语，电视循环播放《数字人民币防骗指南》动画视频，以直观形式揭露“冒充公检法”“虚假投资”等诈骗手法‌。

资料发放‌：柜台、自助区摆放《数字人民币安全使用手册》，重点标注“不租售钱包、不点击陌生链接、不共享屏幕”等风险提示，供客户取阅‌。

厅堂微沙龙‌：冶金太行支行工作人员利用客户等候时间，结合近期“数字人民币刷单诈骗”“冒充客服退款”等真实案例，讲解诈骗话术及应对技巧，现场指导老年客户设置手机诈骗拦截功能‌。

精准宣传重点人群‌

老年客户‌：针对易受“数字人民币高回报”骗局影响的群体，冶金太行支行设立咨询台，讲解“开通钱包赚佣金”“虚假中奖”等套路，强调“凡是要先交钱的都是诈骗”‌。

转账客户‌：办理数字人民币业务时，客服经理严格执行“三问一提醒”（问用途、问收款方关系、问是否核实信息，提醒风险），对异常转账及时劝阻并上报‌。

延伸宣传触角‌

社区联动‌：联合周边社区开展“反诈讲堂”，推广“国家反诈中心APP”安装，扩大宣传覆盖面‌。

线上推送‌：制作美篇进行宣传，发布《数字人民币防骗十大陷阱》长图，以案释法，提醒客户警惕“安全账户”“保证金”等关键词‌。

冶金太行支行将持续深化数字人民币反诈宣传，通过“网点常态化+季度主题宣传”结合，定期更新诈骗案例库，筑牢金融安全防线。