暖心服务在细节丨沧州妇幼的温情守护日记

在沧州市妇幼保健院，总有一些瞬间，让匆忙的就医旅程多了一份安心与暖意。或许是医护人员一个不经意的微笑，一次主动伸出的援手，或是一份设身处地的体谅。这些看似平凡的举动，汇聚成一股温暖的力量，让专业严谨的医疗环境，流淌着触手可及的人文关怀。这些日常的点滴关怀，正构筑着更具温度的妇幼健康港湾。

瞬间一：玩具里的安心

妇女健康管理中心内，一位来做“两癌”筛查的母亲带着年幼的孩子，面露难色。医护人员见状，立刻找来有趣的玩具，化身“临时陪玩员”，耐心地陪伴孩子等待。一个小小的玩具，一次主动的陪伴，让就诊群众能安心完成检查。

瞬间二：行李中的温暖接力

产科病房迎来新入院的孕妇，家属正为搬运大包小包的物品发愁。产六科的护士们看到这一幕，主动上前伸出援手。沉甸甸的行李在传递中承载着医护人员的关怀承诺。

瞬间三：小憩处的贴心关怀

一位女士进行产后复查时，随行的孩子在家属怀中入睡。疲惫的家属抱着孩子坐在椅子上休息。护士们主动询问，迅速协调，为熟睡的孩子提供了舒适的床铺。家属脸上露出了笑容：“太贴心啦！谢谢你们！”方寸之间，关怀尽显。

瞬间四：轮椅上的及时守护

门诊大厅里，一位年迈的老人步履蹒跚。导诊护士立刻上前搀扶询问，并迅速推来轮椅。家属紧锁的眉头舒展开来：“你们服务真好！我们正愁着去哪找轮椅呢”这及时的守护，传递的是安全，收获的是安心。

瞬间五：拥抱传递的力量

采血中心，一位常需家属陪伴的晕血孕妇，因家属临时有事独自前来。了解情况后，采血中心医护人员轻轻拥抱缓解她的紧张。孕妇的感谢，是对这份用心关怀的真诚回应。

这些温暖的日常片段，是沧州市妇幼保健院践行“视病人如亲人”服务理念的生动体现。主动发现需求、及时伸出援手、用心传递关怀，已成为融入医护人员日常工作的重要习惯。它源于对服务对象困境的细致观察，对服务品质的不懈追求，以及对人文关怀的深刻理解。

我们相信，每一次主动的关怀，每一次贴心的服务，都能在患者心中播撒温暖的种子。沧州市妇幼保健院将持续关注服务细节，鼓励全院职工从心出发，于细微处着手，致力于为每一位走进保健院的妇女儿童及其家属，提供更安心、更便捷、更温暖的就医体验。（通讯员 李瑾）