石家庄市桥西区：奔跑“小哥”与友好社区的“双向奔赴”

外卖骑手、快递小哥等城市“奔跑者”串联起商家顾客，服务于人间烟火，成为维系城市运转的“毛细血管”。近日，石家庄市桥西区维明街道自强路社区党委以党建为引领，以暖心服务为纽带，聚焦新就业群体的多元需求，通过“送关爱、送政策、送技能、送保障”四大举措，创新开展系列暖“新”服务活动，不仅提升了奔跑“小哥”的归属感与幸福感，更激发了其参与社区治理、反哺城市发展的内生动力，构建起党建引领下新就业群体与基层友好社区的双向奔赴。

点亮暖“新”驿站，为奔跑身影续航

花露水、防晒冰袖、便携电风扇……6月17日中午，在自强路社区暖“新”驿站领取的一份“清凉大礼包”，让UU跑腿员张奇感到惊喜，“都是夏天户外工作的必需品，还有印有社区书记、律师电话的联系卡，想得太周到了。”

能够精准回应新就业群体的需求，源于扎实的“一线工作法”。自强路社区工作人员通过一次次与新就业群体电话沟通、面对面交流，深入网格群摸排情况，实地走访菜鸟驿站等快递网点，全面把脉新就业群体工作生活中遇到的实际困难，做到精准施策、对症下药。

聚焦“工作时间长、节奏快、休息难”等共性需求，自强路社区党委综合依托党群服务大厅、图书阅览室、文体活动室等服务场所，精心打造暖“新”驿站。驿站内，药箱、血压仪、充电器、雨具、微波炉、热水壶、单人床等设施无偿提供，给奔忙的“小哥”提供了一个个短暂休憩的温馨港湾。

邀请河北省社会保险事业服务中心工作人员解读养老、社保政策，解决后顾之忧；联合盈科律师事务所提供法律援助，守护合法权益；携手桥西区总工会及专业社工组织传授防暑降温知识和急救技能，保障健康安全；安排专业心理咨询师提供心理疏导服务，缓解工作生活压力……

针对新就业群体更加多样化的实际需求，自强路社区党委提供一系列服务保障，将党和政府的关怀转化为可触摸、可感受的务实举措，让暖“新”驿站成为新就业群体真正的“避风港”和“加油站”。

搭建友好场景，让温情跑赢“最后一公里”

外卖骑手奔走跑单、快递小哥穿梭送货、网约车司机疾驰赶路……对于这些新就业群体而言，一扇扇随时敞开的大门、一张张热情友善的笑脸，都能让他们在奔波劳碌中感受到这座城市的脉脉温情。

“师傅，我要去3号楼送货，麻烦……”近日，在金鼎公寓门口，京东快递员李超的话还未说完，保安谢师傅就已默契地开启了大门，随后更是主动陪同他来到单元楼下刷卡开门，只为帮他节省宝贵的配送时间。

这位来自邢台的小伙子已在配送一线打拼多年，他感慨道：“我们每天都在与时间赛跑，最担心的就是遭遇‘门难进、脸难看’。这里的门卫和居民都特别友善，社区工作人员还经常嘘寒问暖，询问是否需要帮助，让人心里暖暖的！”

为更好服务新就业群体，自强路社区党委精心打造全域友好社区。通过召开专题动员会，邀请辖区17个住宅小区的热心居民代表、党员代表、志愿者、楼栋长及共建单位负责人共同承诺，将全力为外卖骑手、快递小哥等群体在进出小区、停车、上楼配送等环节提供便利。

“无论是数九寒天还是盛夏酷暑，这些劳动者都在风雨无阻地奔波。正是他们的辛勤付出，才让我们享受到足不出户的便利生活。”自强路社区主要负责人在动员会上呼吁全体居民携手共建，为新就业群体营造温馨和谐的社区环境，让他们在奋斗路上真切感受到“家”的温暖，让党和政府的关怀真正落到实处。

激发职业特性，奔跑“小哥”变身基层治理“轻骑兵”

在自强路社区，穿梭于大街小巷的外卖骑手和快递小哥，正悄然变身为城市治理的移动网格员。他们凭借工作特性，成为发现城市治理细节问题的“前沿哨兵”，为社区精细化管理提供了独特视角和实时动态。

网约车司机张英如今有了双重身份——既是城市“奔跑者”，也是社区“志愿者”。通过社区网格群，他随时反馈在小区内观察到的卫生状况和独居老人生活情况，展现了新就业群体参与基层治理的生动实践。

近日，居民杨阿姨对此深有感触：“那天我搬运大件物品时遇到困难，多亏路过的顺丰快递员小王主动帮忙，用专业方式解决了我的难题。”像王杨这样热心公益的快递小哥，在社区里已形成了一道温暖的风景线。

快递、外卖从业人员具有“覆盖面广、流动性强”的职业优势，自强路社区党委通过系统引导，推动他们深度参与社区治理。从安全隐患排查到助老护幼服务，从应急防灾到文明宣传，这些城市“毛细血管”的守护者正以专业特长反哺社区，既增强了职业认同感，又提升了社区归属感。

这一创新实践彰显了社区治理的新思路：将新就业群体从服务对象转化为治理伙伴，通过双向赋能模式，构建起共建共治共享的基层治理新格局。“下一步，自强路社区党委计划联合辖区商务楼宇、周边单位等社会力量，为新就业群体打造更加多元化的友好服务场景，构建更完善的服务网络。”自强路社区主要负责人表示。（通讯员：冯春艳）