中国银行香河支行积极开展“迎新春 换新钱”活动

中国银行香河支行积极开展“迎新春 换新钱”活动

中国银行香河支行为更好的服务广大群众,也为进一步优化现金支付环境,在双节到来之际,面向广大客户开展“迎新春 换新钱”活动,满足广大居民春节期间的新钞需求。

该行一方面提前部署,备足足额新钞投放,向上级行申请调拨原封新钞,满足“压岁钱”备付,网点安排专人负责网点及24小时现钞库存的监测,增加加钞频次,全面满足广大居民换新钞需求,使大家换新钞的过程更加舒心、放心。另一方面,借助换新钞时机,加强优化现金支付环境宣传。在向客户表达新年祝福的同时,向客户发放金融知识宣传折页,向客户普及“人民币防伪知识、不宜流通人民币纸币,整治拒收人民币现金”等金融知识,更好地满足老年客户的金融知识需求等。通过小举措实现大效果,全面践行社会责任,提升客户体验和满意度。(中行香河支行 齐冬冬)