



12月18日11时,青银分公司宁晋站收费三班正在值岗,104车道内,一辆红色小货车突发状况,停在车道无法前行。收费班长王伟和收费员康帆第一时间上前帮助司机排查故障,发现是车辆挂档失灵。为保证车道畅通,避免拥堵,班长王伟当机立断,协调同事前来支援,一同将故障车推至收费广场安全区域,并帮助司机向就近的修理厂进行报修。最终,故障车辆恢复正常,司机师傅对收费员们的热心帮助表示感谢。
宁晋收费站的工作人员始终秉承“服务无止境”理念,将文明服务内化于心、外化于行,为打造安全、高效、温馨的出行环境而不懈努力。