近日,在河北医大三院的病房里,多了一群忙碌的身影,她们身穿统一的工作服,精神饱满、态度和善,不仅将患者的生活起居、康复锻炼安排得妥妥当当,还协助科室将维持病房秩序、患者入院宣教、晨晚间护理等工作处理得井井有条。
她们就是该院新引进的专业陪护员!
为满足人民群众日益增长的多样化、多层次的健康需求,河北医大三院积极探索患者陪护新模式,引进了一批有资质有经验的陪护员,率先在神经内科、胃肠外科病区开展试点工作。
76岁的申大娘,因路易体痴呆、精神症状加重入住我院神经内科,来院时四肢瘫痪,有肺部感染、下肢血栓等症状,存在压疮风险,需要全天候的专业陪护。家属长时间的照顾导致疲惫不堪,得知科室引进了专业陪护员,立即办理了陪护手续。
陪护员承担起为申大娘喂饭喂水、翻身拍背、皮肤清洁、处理大小便、全天候陪床等一系列陪护服务。在她的精心照料下,申大娘的身体状态越来越好。如释重负的家属对我院引进的专业陪护员连连称赞,“真是太专业了!太感谢她们了,解决了我们的后顾之忧!”
据悉,该院引进的专业陪护员定岗定科、专科陪护,根据患者病情和自理能力,提供一对一、一对多等多种形式的陪护服务。她们在上岗前参加规范化培训,上岗后接受护理部和所在科室监督与考核,确保陪护工作的服务质量。
这种创新的陪护模式,是该院继开设专科护理门诊、“互联网+护理服务”后又一优质护理服务举措,自试行以来,深受广大患者和家属的欢迎和赞誉。该院也将持续提升护理服务质量,让优质护理服务更好地配合临床医疗工作,切实保障患者就医安全。