雨水无情人有情，中国银行显真情

近期河北省涿州市、北京门头沟地区洪涝灾害严重，连续多天的大暴雨，导致城市内涝，交通中断，突如其来的自然灾害，使得城市生产、生活受到了严重影响，造成严重的经济损失。但雨水无情，人有情，中国银行燕郊天洋广场支行网点负责人凌晨突然收到了客户的信息，客户称老家在河北省涿州市，人目前在燕郊创业，听闻家乡灾害严重，急于想为家乡做出自己的贡献，但由于交通中断，无法将物资运送到灾害地区，遂想到通过银行向正规基金会进行捐款，帮助家乡修复农田、重建家园，为灾区人民带去实实在在的帮助和慰藉。

天洋广场支行网点负责人得知此情况后，第一时间为客户开通绿色通道，召集网点员工，提前营业，力保为客户汇出救灾基金，并联系河北省分行支付清算中心追踪汇款路径确保资金安全落地。得知款项已快速汇至基金会账户，客户留下了激动的眼泪，并真诚地感谢天洋广场支行每一位在岗员工的付出。

危难关头，是人性的试金石，亦是人性光辉最闪耀的时刻，在灾难面前，每个坚守岗位的平凡英雄舍弃小我，承担各自的责任，成就大我，只为守护更多的人。当灾难来袭，没有人是一座孤岛，没有人能全身而退，唯有团结互助，方能共渡难关，天洋广场支行将践行金融为民理念，全力做好受灾客户绿色通道金融服务工作。（中国银行燕郊天洋广场支行 王立欣）