强意识 优服务 抓落实 促发展 衡水市人民医院开展春节假期后首次行政大查房
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强意识 优服务 抓落实 促发展 衡水市人民医院开展春节假期后首次行政大查房

为贯彻落实全市“开好局、优环境、抓落实、转作风”动员大会精神,针对节后首个就诊高峰,1月29日上午,衡水市人民医院院党委书记郑辉,院党委副书记、院长曹双清,院党委委员、副院长刘红梅带领部分职能科处室负责人到门诊进行查房指导。

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查房过程中,郑辉、曹双清认真听取了各科室春节期间工作情况的汇报,重点询问了解各科室春节期间的医疗运行、病人救治等方面情况,对目前科室工作中存在的难点、重点问题进行现场办公。郑辉指出大家在节后要收心、聚神、谋事、干活,加强劳动纪律观念,强化责任感、紧迫感,提升制度执行力,优化工作流程,全身心推进该院2023年各项工作更好更快的发展。

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随后郑辉、曹双清及相关科处室负责人在综合楼九楼会议室召开座谈会。郑辉强调,新年新气象,凝心聚力开好局。要强意识,强化“做人民满意医生、办人民满意医院”理念,加强内涵建设,提升医院整体形象,营造关心关爱患者良好氛围,涉外办安排人员助力一号楼大厅志愿服务工作,让医院洋溢起温暖“志愿红”。要优服务,加快银医合作,完善自助机业务办理,调整住院处收费窗口,充分激发窗口工作人员的积极性、主动性,科学分流患者,方便患者就诊。要抓落实,用好“二三四”抓落实工作机制,健全调整门诊布局落实链条,优化诊室面积,切实提升患者满意度。要查堵点、破难题、促发展,针对节后患者就诊高峰,继续优化预约挂号、预约检查,以信息化升级畅通服务渠道,推动便民惠民服务纵深发展,从而为患者提供更加优质高效的医疗服务。