我为群众办实事系列之衡水市人民医院微信公众平台就医指南

当下信息互联的时代，智能手机成为大家必不可少的工具，使用微信公众号办事成为新常态、新潮流。动动手指点一点，预约就诊更便捷。衡水市人民医院微信公众号是集预约挂号、缴费、查询及下载检验检查报告、查询及下载门诊发票、缴纳住院预交金等众多功能于一体的微信公众平台，疫情防控形势下，不用到窗口排队，使用公众平台完成就医，适应了大家新的需求。

首先，扫描“衡水市人民医院”微信公众平台二维码或微信中搜索关注“衡水市人民医院”微信公众平台。

一、就诊人管理

1、进入医院公众号后点击左下角“公众首页”

2、选择“就诊人管理”

3、在此，可管理已有就诊人，初次就诊须添加就诊人

4、选择“就诊人类型”（成人、儿童）

5、填写就诊人实名信息，点击“保存”

6、选择就诊人点击“就诊卡号”

7、持就诊卡二维码即可完成就诊

二、预约挂号及取号

（一）预约挂号

1、选择“预约挂号”

2、选择就诊科室、就诊医生、就诊时间

3、核对就诊人、就诊卡号

4、点击“提交”，预约成功

（二）自助机取号

1、自助机上点击“预约取号”

2、选择预约挂号的就诊卡（就诊卡二维码）

3、核对预约信息，点击“取号”

4、取号完成，至相应诊室就诊

三、门诊自助充值

1、选择“门诊充值”

2、核对就诊人、就诊卡号

3、点击“立即充值”

4、输入充值金额确定

5、选择支付方式，点击“立即充值”

6、充值成功

四、门诊自助缴费

1、选择“缴费”

2、核对就诊人、就诊卡号

3、选择需要缴费的项目

4、选择支付方式，点击“立即支付”

5、支付成功,即可直接检查化验或取药

6、取药时，可直接按照提示相应窗口取药，无需在刷卡机上确费

注：使用医保卡需到结算窗口办理缴费，再进行检查或取药。

五、查询下载门诊检查化验结果

1、选择“报告”

2、核对就诊人、就诊卡号，点击查找

3、选择相应的检查化验报告

4、点击“下载PDF报告”

六、查询下载门诊缴费发票

1、选择“缴费”

2、核对就诊人、就诊卡号，点击查找

3、选择历史记录，点击需要下载的发票项目

4、长按二维码识别后点击“下载电子票据”

七、住院预交金充值

1、选择“住院预交”

2、选择就诊人并核对信息

3、查找就诊人

4、选择或输入充值金额，点击“立即充值”

5、支付成功，完成充值

使用衡水市人民医院微信公众平台查询办理业务非常方便快捷，避免了聚集与排队等候时间。