


近日,廊坊市主城区及部分区县出现新型冠状病毒肺炎病例,市县相继启动封闭管控,开展全员核酸检测和排查。3月15日中午,中国电信廊坊分公司(以下简称廊坊分公司)接到开发区管委会紧急通知,需要在某公寓100个房间开通宽带业务,为本区域参加防疫工作的人员提供住宿保障。

接到任务后,廊坊分公司开发区营销中心组建相关应急团队,启动应急保障预案,相关部门协同联动、紧密配合,下午13:30完成人员、终端、政策的申请和调度,下午14:00装维工程人员进入现场勘查、布线和紧急施工,经过连夜不间断攻关,16日早晨7点,住宿公寓100个房间的宽带网络全部顺利开通,及时为即将入住的防疫工作人员搭建起优质的上网环境。

疫情就是命令,防控就是责任。廊坊分公司始终恪守央企职责,牢记初心使命,在不断强化网络覆盖、提升客户服务质量的同时,积极支持区域经济发展,主动开展社会服务保障,用实际行动践行中国电信“用户至上 用心服务”的服务理念。