
原标题:调查|河北:社区团购能走多远

1月30日,石家庄桥西区盛世御城小区居民正在社区团购提货点寻找自己的商品。 河北日报记者赵泽众摄
■阅读提示
继电商直播后,社区团购成为最近互联网行业的一大热词。京东、拼多多、美团、滴滴、阿里巴巴等互联网巨头纷纷布局社区团购业务。今年1月份,石家庄、邢台等地疫情突然来袭,市民开始更多地尝试通过社区团购来解燃眉之急。
而随着越来越多人养成线上消费的习惯,也进一步推动了社区团购产业发展。
新一轮的社区团购呈现哪些新特点?社区团购为何吸引互联网巨头纷纷涌入?“烧钱”之后的社区团购将走向何方?记者进行了走访调查。
参与者越来越多
“邻居们,咱们订购的蔬菜水果到货啦,赶紧下楼取货吧。”2月3日,石家庄盛世御城二区的“团长”姗姗在其微信群里发出通知。
作为四个社区团购平台的“团长”,每天早上,姗姗会将当日新上架的产品链接一一发送到团购群里,业主们既可以直接在群里下单,也可以通过团购小程序下单。货到达后,姗姗会按着顾客购买清单分好货,然后通知大家来小区门口取货。
记者打开一社区团购平台,只见距离记者1公里内,有20个社区团购的自提点可供选择。手动将位置切换为省内任意市县,平台显示,方圆一公里内有多个自提点。
不仅自提点多,社区团购平台也多,居民可以随意切换平台购买生鲜食品。
“多多买菜、橙心优选、美团优选这三个平台我都买过,水果蔬菜经常对比着买,能买到性价比高的商品。”孙女士参加社区团购已经两个多月,她说自己好久没去过超市了,新鲜蔬菜、日常用品团购很方便,而且平台的优惠活动很多,算下来省了不少钱。
其实,社区团购在两三年前已经出现。2018年,社区拼团进入石家庄市场。社区拼团的“团长”通过微信群推送商品信息,居民在线下单后,可以到附近的便利店提货。社区拼团在2018年前后短暂“火”了一阵,但由于订单密度不够高,平台接连出现倒闭潮。
去年,尤其是下半年,作为一种以熟人和社交关系为纽带在社区群体范围的消费行为,社区团购又成为“香饽饽”,迎来了迅猛发展的“第二春”。
可以说,疫情防控带来消费方式的改变,是社区团购兴起的助推剂。越来越多的人因此形成了线上消费习惯,进一步推动了社区团购的发展。
“咱们小区有没有1楼的房子出租呀?”2月2日下午6时,姗姗在群内发布求租信息。她告诉记者,由于团购的顾客已经超过1000人,每天四个平台到货量猛增,这让她不得不考虑专门租房作为接货点,也能满足顾客不同时段提货的需求。
走访中记者发现,社区团购格外受到“上班族”和“宝妈”的青睐。
“孩子刚满三个月,出门采购不便,家里老人腿脚也不好。”家住省会珠峰国际小区的王女士说,加入业主团购群后,通过社区团购的小程序下单买果蔬、肉蛋等,解决了她家的“菜篮子”问题。
“各个社区团购平台就能购买瓜果蔬菜了,即便不能出门,也不会出现物资短缺的现象。”因疫情封闭在家的省会居民靳然说,“前几天的社区团购平台产品大多以蔬菜套餐、水果套餐的方式销售。1月15日前后,就可以购买蔬菜水果单品了。”
选择社区团购的人,感觉可以购买到物美价廉的商品,并享受到更加快捷便利的购物体验。
“这个蜜薯比超市便宜一半,用空气炸锅烤出来,很香。”某省直单位工作的周女士说,“动动手指,蔬菜就到,晚上回家直接就可以做饭。”
记者在多个电商平台小程序中看到,在新人专享区,黄豆芽、板栗南瓜、百香果以及橙子等多个品种的优惠售价均为1分钱。同时,也有不少蔬菜和水果推销价格仅为1.99元,比超市和菜市场的价格要便宜很多。
2月2日23时,京喜拼拼团购平台上架了某品牌的毛血旺自热小火锅,45元12盒,每盒单价3.75元。同时,淘宝网该品牌旗舰店的单价则为14.9元。而且,从社区团购平台订购,第二天就能到小区。
小程序不用下载,微信内就能直接进入,凭借简单易操作的购物体验和低价促销,社区团购正成为居民的消费新方式。
看到了社区团购能带来客流量,石家庄长荣小区附近的一家便利店也加入其中。
“对我们来说,兼职做‘团长’挺合适的,不仅能增加一项收入,还能给店里带来更多客流量。”该店老板表示,按照平台规则,“团长”除了每单获得10%的提成外,平台还会给予阶梯奖励。此外,很多到店提货的顾客,顺便也会看一下店里的其他商品。