保定市提升火车站“两站”窗口文明形象，喜迎农历新年

图1：来自保定火车站站前委

牛年春节假期将至，为进一步提升保定市火车站“两站”窗口的文明形象，加强交通秩序管理，保定火车站站前委坚持人民至上理念，牢记为人民服务的宗旨，对标先进地区，找差距、求突破，紧密围绕保定站广场及周边的环境秩序做文章，升级引导标识，设置公益广告，改造和新建隔离设施，优化西广场站前道路交通组织流线，为春运期间旅客出行提供了更加优质的服务保障。

服务旅客：升级便民标识，引导旅客出行

图2：来自保定火车站站前委

保定站广场引导标识建成后，由于长时间缺乏维护，标识牌破损严重，且字体标注小、辨识度低、场地方位指示不清，已不能满足旅客的出行指引需求，给旅客出行指引带来不便。保定火车站站前委广泛征求相关部门和部分旅客的意见和建议，实地调研、精心设计，借鉴先进地区导视牌样式、颜色、材质，结合旅客亲身感受，统筹考虑广场内外标识系统一致性，组织拆除原有引导标识，新建9块导视牌。在导视牌下方添加涵盖保定旅游文化元素的印花，包含古莲花池、总督署、狼牙山、白洋淀、易水湖、白石山等。导视牌的建设既方便旅客出行，又彰显保定古城特色和文化底蕴。

擦亮窗口：设置公益广告，推进创城工作

图3：来自保定火车站站前委

图4：来自保定火车站站前委

为有效提升了保定站窗口的文明形象，组织在保定站广场设计制作了5块精神堡垒和10块地插宣传牌。5块精神堡垒宣传内容为：中国梦、社会主义核心价值观、保定欢迎您，文明保定共建共享、关爱未成年，10块地插宣传牌宣传涵盖不忘初心牢记使命、文明健康有你有我、公筷公勺、垃圾入桶等创城方面内容。

提升形象：通畅交通组织流线，美化出行环境

图5：来自保定火车站站前委

图6：来自保定火车站站前委

为有效解决保定站西广场道路规划护栏设置较多、破损严重、旅客进出站不方便等问题，组织交通、交警、综管办等部门多次现场踏勘、论证，并征求广大旅客的意见和建议，报请市政府批准，拆除西广场站前道路封闭护栏，设置斑马线、黄网格及交通指示标识，在广场前方设置落客即停即走通道及非机动车道，加设隔离墩，方便旅客从广场正前方快速进站。同时，在广场中华灯灯杆悬挂灯笼，在东、西广场及便道摆放花箱45组、长凳12组，花箱里放置火鹤、绿萝，既方便旅客休息，美化环境，喜迎祥和新年。（保定火车站站前委 供稿）

图7：来自保定火车站站前委