工行邢台中兴支行营业室揭露骗局守护客户“钱袋子”

近日，客户李某持一张八万元未到期的存单，到工行邢台中兴支行营业室要求柜员为其办理提前支取业务并欲取走现金。由于该存单9月18日刚开户，如此短暂的时间取走大额资金可能存在异常，该行工作人员保持警惕并耐心询问客户原因，客户称其有多年的腰椎病，经过一起跳舞的朋友介绍，要购买一款售价为5万元的“养生床垫”，这立马引起了该行工作人员的重点关注。柜员与客户耐心交流劝告客户，但客户仍比较坚持，随后该行网点负责人也立即赶来，由多人向该客户详细讲解了“天价”床垫传销导致老年客户损失巨额养老金的案例，并表示老年客户赚钱不易切莫轻信养生骗局，同时工作人员也询问了客户子女的意见，在经过一番劝阻后客户意识到自己可能受骗的情况，便打消了取款的念头。

工行邢台中兴支行营业室在做实、做细、做优老年客户等特殊群体金融服务的同时，通过现场分析诈骗手段、介绍防骗指南，以案为鉴切实帮助老年人防范营销诈骗，守住养老“钱袋子”。（王飞腾）