邯郸市复兴区： 社区里的“窗帘之约”，真暖！

原标题：邯郸市复兴区14个社区这样开展邻里互助——社区里的“窗帘之约”，真暖！

1月18日，腊八节，邯郸市复兴区岭南三社区组织“窗帘之约”志愿者包饺子，送到独居老人家中。受访者供图

本报记者 高珊

上了年纪，子女不在身边，老人的安全如何保证？

在邯郸市复兴区的一些社区里，新时代文明实践站的志愿者和老年人有一项约定，通过每天早上对“暗号”，确定老年人是否平安。这是什么样的约定？约定背后有哪些暖心故事？记者深入社区，走到居民家中一探究竟。

这是一个平安“暗号”

早上起床，走到窗边，拉开窗帘，这样日常的行为，在邯郸市复兴区岭南三社区居民葛大娘的心中，却有着不同寻常的意义。

“这是我在报平安呢，凤英从我窗前过，看到家里的窗帘拉开了，她才能放心。”11月29日，天气晴朗，拉开窗帘，晨光洒在葛大娘的脸上，温暖而柔和。

葛大娘口中的凤英，是岭南三社区新时代文明实践站的志愿者李凤英。

她们之间有个约定：每天早上9时前，窗帘若被拉开，表明老人安全，李凤英看到便会放心离开；如果窗帘没有被拉开，她就会立即前往老人家中查看，防止发生意外。

其实，不仅葛大娘和李凤英之间，现如今在岭南三社区已有22位老人和新时代文明实践站的志愿者们订立了这样的约定。这项约定被大家亲切地称为“窗帘之约”。

为什么会有这样一份温暖的约定？事情要从一年前说起。

岭南三社区是一个始建于1983年的老小区，现有1023户居民，其中65岁以上老人占70%以上。

2023年4月初的一天，社区党支部书记闫蕾和社区工作人员进行常规走访摸排时发现，一位老人家里窗帘紧闭，敲了半天门，始终无人应答。

“不好，可能出事了。”一位社区工作人员说。闫蕾立刻与老人的子女联系，几分钟后，老人子女赶到，开门后发现老人躺在床上，不能动弹。

幸亏发现及时，老人经过治疗后已恢复健康。但社区里上了年纪的独居老人不少，如何确保这样的危急情况不再发生？

自那之后，闫蕾和同事抓紧时间挨家挨户摸底，为社区内年龄超过75岁、子女不在身边、行动不便的老人建立台账，并将老人的电话、身体状况，以及儿女联系方式等信息登记在册。

之后他们又在社区群内发起号召，组建了一支由社区干部、热心居民组成的新时代文明实践志愿服务队伍，每名志愿者重点关注1至2位老人，与他们签订“窗帘之约”。

后来，这份“窗帘之约”，以“早看窗帘晚看灯”的形式兑现着。

“每天早上，我们会去看看这些老人家的窗帘是否拉开了。夜幕降临，我们还会去查看这些老人家里灯开了没有、窗帘是否拉上了。”闫蕾介绍，这份“窗帘之约”至今已守护社区老人600多个日夜，没有再发生过一次危险事件。

这是一种日常守护

“刘老哥，早上看市场上菜挺新鲜的，给您带了点过来。”12月2日一大早，拎着新鲜的蔬菜，岭南三社区新时代文明实践站志愿者王文河来到社区居民刘根银老人家。

放下蔬菜，帮老人收拾了床铺，王文河还念叨着一楼屋里潮，阳光好的时候得把被子拿出去晒晒。

刘根银今年89岁，王文河72岁，如今两人处得像亲人一样。正是“窗帘之约”将二人连接在了一起。

“我腿脚不方便，他经常帮我买菜。我不得劲了，还帮我拿药。家里做了啥好吃的，也惦记着我。”说起王文河对自己的好，刘根银赞不绝口。

“窗帘之约”践行一年多的时间，已从“早看窗帘晚看灯”，拓展到日常陪伴照护。

岭南三社区的居民王莉梅今年83岁了，有个身患残疾的儿子。去年，老人做了腿部手术，行动十分不便。

社区志愿者玉月芬除了每天都去老人家窗前看看，还经常上门给老人送菜送药，陪老人唠嗑解闷。

“前段时间总下雨，月芬冒着雨还来了家里一趟，一是怕我这一楼进水，再就是惦记我的腿，怕我雨天不舒服。”王莉梅说，有了他们的守护，在社区住着别提多踏实了。

一年多来，老人和志愿者之间形成了自然舒适的近邻关系。如果是爱热闹的老人，志愿者们就经常上门唠唠嗑，多些陪伴。如果是爱清静的老人，他们在窗帘开合正常的情况下不上门打扰，上门看望或帮忙打扫卫生时，也会提前电话联系，征求老人意见。

闫蕾介绍，“窗帘之约”就是在尽量不打扰老人生活的情况下，给予老人必要的关怀，提供“有事解决事，无事不打扰”的暖心服务。

这样的“窗帘之约”，柔和如春风，默默守护着老人们。如今，这份温暖在不断延伸。

岭南三社区的志愿者队伍，从最初的十来个人发展到现在的30余人。“窗帘之约”的服务项目，也扩展到代买、代洗、理发、保洁等“微服务”。

这是一份爱的传递

去年，岭南三社区开展“窗帘之约”活动后没多久，岭北二社区也积极发起了“窗帘之约”。

岭北二社区党支部书记贾云枭是个90后，有很多新想法。他们在开展“窗帘之约”的时候纳入了更多的元素。

今年暑期，岭北二社区组织了一支特殊的志愿者队伍，开展志愿服务活动。

“奶奶您好，我们是社区志愿者，可以帮您干家务、取快递或者倒垃圾。最后可以向您募集一勺米，送给山区学校的食堂吗？”稚嫩的童声，礼貌问候着老人并征询老人意愿。

这些身着红马甲的志愿者，年龄在8岁到12岁之间，都是社区放暑假的孩子们。他们在社区工作人员的陪同下，来到社区空巢老人家中，做家务、募善心。

不断丰富“窗帘之约”的服务内容，需要充分发掘辖区资源，壮大志愿服务力量。

入冬前，岭北二社区又组织了一次健康讲座。讲座前一天，社区志愿者谭莉莉给她关注的老人韩玉莲打了一通电话。“韩姨，这期讲座主要讲心血管健康，明天有空来听听吧。”

谭莉莉是岭北医院卫生服务中心的工作人员，“窗帘之约”活动开始后，加入了社区志愿者队伍。平时，不仅上门给老人量血压、测血糖，社区组织义诊时，也总能看到她的身影，有了健康讲座会第一时间告诉老人们。

像谭莉莉这样的医疗志愿者，岭北二社区发展了十多位，他们不仅能为老人提供上门的健康检查，还为独居老人们建立了健康档案，为老人们的健康保驾护航。在志愿者的参与下，岭北二社区每周定期开展“银龄课堂”，有健康讲座，反诈骗、书法、太极拳、健步走、手机操作培训班等，丰富老年人的精神生活。

“家家有老人，人人都会老。希望大家都能奉献自己的一份爱心，让老年人晚年生活更幸福。”谭莉莉说。

如今，“窗帘之约”已在复兴区的14个社区得到推广，成为社区邻里互助的标志。这一做法，也让“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”有了生动阐释。