石家庄裕华法院：承揽合同起纷争 诉前调解促“双赢”

相识多年的好友，一直在生意中相互扶持，建立了深厚的友谊，却因一笔欠款引起矛盾，双方差点“对簿公堂”。裕华法院温情以待，成功在诉前调解为双方挽回了这段珍贵的友情。

“生意中的一点小事而已，我与被告本就没有什么深仇大恨，以后还会合作。”原告说。近日，在石家庄裕华法院第三调解室内，特邀调解员李明春成功化解了一起承揽合同纠纷案件，昔日好友不再“针尖对麦芒”，握手言和，达到了双赢的目的，至此，该起纠纷得以圆满解决。

原被告订立《施工合同》，由原告负责沥青地面聚氨酯喷涂改色工程，工程总价款近6万元。原告现已完工，投入使用。被告给付工程款 1.5万元，仍欠下4万余元至今未付。多次催要无果后，原告将被告起诉到裕华法院,请求法院判付货款。

特邀调解员李明春向双方当事人介绍了诉前调解的优势和经验，双方表示之前也了解过裕华法院诉前调解成功案例，愿意通过诉前调解的方式化解本案纠纷。

调解中，李明春详细向双方询问相关情况，了解款项未能及时支付的原因，原来，原告对被告一直未付清工程款存在怨言，被告也对原告起诉到法院的行为表示不能理解，认为两人是多年的好友和合作关系，被告也曾在资金上帮过原告，现在自己经营困难，原告竟然为这几万元的货款竟然将他告上法庭。双方见面后，越说情绪越激动、言语激烈。

“你们都是朋友来往多年，有啥说不开的，今天我们都坦诚地说一说，好好沟通，争取把事情解决了。”李明春在了解案件事实及争议焦点后，听取双方意见，本着化解矛盾纠纷的理念，首先采用“面对面”调解的方式，就给付金额不断与双方当事人进行沟通，并根据标的额及被告的给付能力提出切实可行的调解方案。

考虑到双方的争执可能会进一步激化矛盾，如果处理不当会影响到双方关系，调解员便改变策略，采取“背对背”调解的方法。李明春首先指出原被告在处理纠纷时各自的不足，反复进行释法析理，以两人多年的好友关系和诚信买卖为切入点，一方面，帮助被告分析利弊并认清责任，释明支付工程款是其应尽的义务，不应以其他理由推诿或延迟支付，以及判决执行可能带来的不利后果;另一方面劝导原告换位思考，体谅被告现在的困境和难处。

在双方当事人对抗情绪和心理压力得以缓解后，李明春从双方友谊、各自利益、法律规定等方面进行劝解，引导他们换位思考，晓之以理、明之以法。经过多轮调解后，在李明春的调解下，双方终于“化干戈为玉帛”，均同意让步，最终达成一致意见，并在调解协议书上分别签字确认。这才有了上文中的情景。

可看似简单的“小事”，却往往和群众生产生活息息相关。“一枝一叶总关情，一丝一线皆民生”，裕华法院将继续深化诉源治理，推动纠纷终端解决、一次性解决、示范性解决，以“如我在诉”的意识办好民心向背的“小案”，用最高效、最节约成本的方式化解社会矛盾，真正解决群众身边的闹心事、愁心事、烦心事，努力把司法为民的好事、实事办到群众心坎儿上。