近日,备受瞩目的第五届中国康复辅助器具产业创新大会在秦皇岛园博园顺利召开。为保障大会的顺利进行,提供更好的通信服务,中国电信秦皇岛分公司(以下称秦皇岛分公司)有效保障了活动期间中国电信用户的通讯质量,提升了用户感知和品牌形象。主要措施如下。
防患未然,网络覆盖评估
此次大会主会场位于园博园,并在康复辅助器具产业园设有分会场。秦皇岛分公司成立保障小组,制定应急预案,开展大会保障工作部署,对举办场地周边的基站设备、传输机房、线路光缆进行检查与维护,排除隐患,保障大会期间网络的正常运行和各种视频信息的有效传输。
提升性能,应急通信保障
为防止活动期间举办方、媒体、游客突发性集中到秦皇岛园博园活动场地引起基站负荷上升导致拥塞,秦皇岛分公司通过功率提升、收缩覆盖、增加容量等手段对园博园周边基站进行了性能提升,保证现场人员能够在大会期间享受高速、稳定、流畅的网络连接。同时,秦皇岛分公司网络信号部门通过技术分析和操作对现场信号进行了优化,确保网络的稳定性和可靠性,防止超忙拥堵和无关信号干扰,以满足现场各类人员的网络质量需求。
加强监控,紧盯网络指标
在康复辅助器具产业创新大会期间,秦皇岛分公司通过后台对主会场同时进行利用率、上传速率、故障等指标监控,通过指标分析,能第一时间发现网络薄弱环节,并迅速处理,保证大会期间网络正常。经统计,大会期间所有网络指标均在正常范围内,可以满足正常网络需求。
中国电信秦皇岛分公司始终坚持“客户为根本,服务为本”的理念,积极践行企业社会责任,继续努力提升网络质量和技术创新,为用户提供更加快速、稳定的通信体验。