工行邢台任县支行优质高效服务获客户称赞

9月初，是学校开学的日子，来工行邢台任县支行办理银行卡的家长们总是能排满整个营业室，他们不畏炎热不辞辛苦来给在学校上学的孩子们办理吃饭的银行卡。为使得校企合作顺利进行，该行安排工作人员有效疏散办理业务人员，维持营业室秩序，在不到一周的时间里，发行了近千张银行卡。

9月14日，营业开始，来了不少客户，经了解，也都是给孩子办理上学吃饭的卡的，当看到客户身份证上信息基本上都是邻县过来的时候，当班的客服经理好奇地问了一句：“你们怎么跑这么远过来办卡？”一位客户说：“你们这办的快，听另一个家长说你们这有个女工作人员办事效率特别高，一个人操作好几台机器，一会就能办好几个”。

客服经理不禁心里想了一下，这个人不就是在场的各位相互扶持的同伴们吗？听到客户如此肯定的称赞，开心得溢于言表，感觉这一周的疲倦在那一刻消失了。一个认可的眼神，一句称赞的话语，一个满意的微笑，让工行员工觉得所有的付出都是值得的。

来银行办理业务的每一位客户都是潜力客户，他们养儿育女，培养祖国栋梁，作为工行员工，能在他们的成长过程中尽一份心力，也是间接为建设祖国做出了贡献。工行邢台任县支行一直致力于完善客户体验，优化服务质量的工作上。