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唐山退役军官周舟变身“解忧专家”开展健康管理服务


来源:燕赵都市报

原标题:周舟退役军官变身“解忧专家”从一名士兵成长为军队医务工作者,再从一名专业技术警官自主择业转变为一名青年企业家,周舟发扬艰苦奋斗、敢于拼搏的优良传统,自主创办企业,回馈社

原标题:周舟退役军官变身“解忧专家”

周舟和同事一起讨论患者病情(左为周舟)

周舟与医生一起研究患者病情(右为周舟)

从一名士兵成长为军队医务工作者,再从一名专业技术警官自主择业转变为一名青年企业家,周舟发扬艰苦奋斗、敢于拼搏的优良传统,自主创办企业,回馈社会,实现着一个自主退役军官的人生价值。自2016年7月从武警某部退役,周舟自主择业回到原籍唐山,牢记着“全心全意为人民服务”的理想信念,他决定将曾经作为军医的专业特长和创新点结合起来,开展健康咨询、健康管理、境外体检等业务,帮助诸多患者解除病痛困扰。

如“自砸饭碗”般的人生抉择

近日,记者来到唐山市同舟健康咨询服务有限公司见到了总经理周舟,戴着眼镜,礼貌谦逊地说着话,几乎让人忘了他有过军人的身份和商人的气息。简洁的桌子上放着病历,墙上安装着LED阅片灯,让人更倾向于叫他周医生。

说起自己的经历,周舟告诉记者,听从家里和部队的意见,报考军校时他选择了当时专业分数最高的临床医学,“学什么都是为人民服务,只要能体现服务价值,我觉得都挺好。”入伍近20年,研究生学历的周舟成为了业务骨干,不仅在普通军医岗位上先后二次荣立三等功,更练就了雷厉风行的作风和永不言败的品格。2016年5月,在别人眼中前途一片光明的周舟作出惊人决定:转业回地方,自主择业下海经商。

“当年很多人都说我是自砸饭碗,不理解,可我清楚自己在做什么。”周舟说,“我们是第一代独生子女,上有老下有小,看着年迈的父母身体越来越差,我特别感慨。”不仅如此,因为学医的关系,周舟经常接到询问如何就医的求助电话,这一下让他想到了自己该做什么。同时,他了解到很多病人在得病后描述不清自己的病情,“比如头痛,头痛部位、频率、时长、诱发原因等等,这些病人自己梳理不清的,需要专业人士整理病史,精准描述,便于专家分析判断,更有针对性地提出治疗方案。”周舟决定将目光投向老百姓的健康领域,开展健康管理服务。

不忘初心迎难而上

结合美国个人家庭医生制度和自身专业医生身份,周舟决定做医学领域的咨询与服务,即对接京津沪权威医院的全程咨询与陪诊,在健康领域为大家护好航。

事业刚开始,面临的首个困难就是资金问题。“起码得能养活自己呀,可那时靠着健康咨询我可以说是入不敷出。”做事先做人,周舟一直秉持着这样的信念。“这虽然是一个新型的行业,但也面临着很多的诱惑。”周舟称,不少人找到自己希望合作去做保健品销售、保险销售和伪造变更医疗文书,“这些项目利润空间都非常大,最能解我的燃眉之急,但从军多年,我感觉自己从思想上和行为准则的约束力上都有很多改变,始终告诉自己要分清是非。”

一旁公司财务总监王金勇告诉记者,为了解决公司注册资金问题,周舟吃了不少苦。“卖过炒米饭、开过小超市、小面馆。每天五六点起床,晚上十一二点才回家,期间还总是义务帮别人看病出主意、想办法,一点怨言都没有。”

“人一旦有了目标,干啥都不觉得苦。”周舟笑着说。就这样周舟把公司开了起来,虽然公司成立之初没有盈利,但他坚持给驻唐武警的父母、岳父岳母都免费提供医学咨询,如果有需要他都会义务帮助这些老人们。“虽然自己有困难,但咱不能忘了初心,能帮助别人活着才有意义。”

为每个患者找到最合适的医生

公司初期,周舟的大部分时间都是在帮助患者解释,很多都是小事,没有任何回报,用他的话说“只是增加了信任”,但他的第一反应就是服务患者。“医者仁心,他们不懂才会恐惧,我得告诉他们这是啥、会带来啥、怎么解决、困难在哪、对他们的顾虑进行解答,把积极一面告诉他们,让他们首先从心理上得到安慰,我觉得这就是我学雷锋的方式。”

“公司成立半年一直处于亏损状态,虽然主要是知识输出,运营成本低,但内心多少有些挣扎,也曾想过是不是该干点别的。可每当帮助患者治好病时,内心满足感无比强大,一路支撑着我走下去。”周舟感慨地说,2017年农历年过后,因为口口相传,自己的业务量突然增加了不少,公司也渐渐开始步入正轨。

科学严谨地运用医疗资源,为每一位患者找到最合适的治疗方法和医生,这句话说起来简单,做起来绝非易事。为了更好服务患者,周舟不但自身要有完善的知识储备,还要详细了解京津沪等城市各大医院的分科情况,大到哪家医院在哪个医疗领域最前沿,每个专家、医生擅长的领域是什么,小到每个科室护士们有什么特点,哪个人管病号更精心,他都要尽可能全盘掌握,“让每一个环节都得到最大发挥,就是我应该做的。这些工作,我大概花了一年的时间才摸索出来。”

由于公司体量小,周舟和医院的对接难度很大。“大的医院希望能和国外交流多一些,相对小的医院对你也抱有怀疑态度,我能做的就是用真诚打动人。”周舟称,不久前,一名女子视力进行性下降,到某医院眼科就诊,两天的检查做下来,未能找到病症的根源。她找到周舟的公司寻求帮助,技术团队对其各项检查结果进行仔细分析后,考虑其视力下降的问题可能不在眼睛本身。工作人员立即带她扫描了头部MRI,结果显示脑垂体瘤,压迫视神经。

患者病情危重,周舟马上与天津专家对接。专家对所有检查结果进行分析后认为其瘤体很大,随时有破裂进而形成颅内出血的风险,建议立即急诊手术。公司立刻安排医保转诊、车辆运送病员,将患者安全平稳地送进了手术室。术后病理证实,这是一个良性肿瘤,手术切除很彻底,再无后顾之忧。“就是通过这样一例例案例,我得到了各医院的认可。”

担负起民营企业的社会责任

采访期间,周舟的电话不断,他耐心地询问病情,给出自己合理建议,没有一丝不耐烦,看到手机微信群里有人说胃痛的,有人建议去做胃镜,遇到这种情况,周舟很无奈,他认为应该综合分析看看到底是不是有必要做,“现在有很多这种现象,患者说哪疼了,有的人第一反应就是做检查,其实经过分析后是可以避免检查的。”在帮助他人时,难免会遇到死亡。谈及这点,周舟的眼眶瞬间泛红,“每次都让自己努力到没有遗憾。告诉自己一定要主动靠前,早发现、早解决。”

经过两年的发展,周舟的公司已与京津沪20多家三甲医院、100多位权威专家建立联系,为患者提供健康咨询、预约、陪诊等全方位服务。同时,随着公司网站建设的日趋成熟,周舟将患者的就诊资料录入云端,方便患者在外地、外院会诊时调阅,极大方便了就诊,也为接诊医生提供了更详实的病史资料。

“随着时间的积累,患者多年的健康资料,将对患者一生的疾病预防,产生无可估量的价值。”谈到未来,周舟信心满怀:“时间能够打造内涵,我们还有很多领域需要更加深入的投入和研究,在我们努力建立信任和品牌之后,一定会获得快速、长远的发展,会让更多的人享受到更加优质、便捷的健康服务。”

[责任编辑:司思]

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