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河北人注意!网购动车票可自主选座了 不会收取额外费用


来源:燕赵都市报

原标题:网购动车票可以自主选座啦!网上购票无法自主选择座位?两人同行车票不一定挨在一起?今后,从网上购买C、D、G字头的动车组列车车票的旅客将免去这些烦恼,可以自己挑选心仪的座位了!记者从铁路部门获悉

原标题:网购动车票可以自主选座啦!

▲自主选座功能

▲接续换乘功能

网上购票无法自主选择座位?两人同行车票不一定挨在一起?今后,从网上购买C、D、G字头的动车组列车车票的旅客将免去这些烦恼,可以自己挑选心仪的座位了!记者从铁路部门获悉,10月12日起,铁路部门推出了“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,从而进一步改善旅客出行体验。

乘动车可以“自主选座”了

据中国铁路总公司有关部门负责人介绍,铁路部门于2016年12月起,率先在海南环岛高铁开展动车组列车“自主选座”服务试点的基础上,而今年10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务,据悉,该服务系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。

旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,此功能仅为旅客提供相邻座位关系选择,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。

昨日上午,记者登录12306网站体验发现,旅客选择出发地、目的地、车次,点击提交订单后,便可以通过提示,轻松选择自己心仪的座位,操作十分便捷。此外还需要提醒旅客注意的是,如不需要选择座席关系,则可直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。

“接续换乘”可一次购买两段行程车票

与此同时,昨日起旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直达列车时,旅客还可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

记者通过体验发现,在12306网站选择出发地和目的地后,除了会出现直达车次外,还会出现“您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况”的提示。点击“接续换乘”四个蓝色字体后,页面就会跳转至有余票的换乘列车车票预订页面。

根据12306官方发布的提示信息显示,系统会展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请旅客充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险。如遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,旅客退票时则按规定不收取退票费。

铁路部门表示,接续换乘及动车组列车选座功能均为首次推出,下一步铁路部门还将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。

[责任编辑:徐彤]

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